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《意見》要求，醫(yī)院要制訂服務標準引導患者通過預約掛號就診，逐步提高預約掛號占門診掛號尤其是專家門診號的比例。原則上預約掛號的患者要安排優(yōu)先就診。要逐步做到出診醫(yī)師預先了解預約患者的有關信息，對需要進行實驗室檢查和設備檢查的提前做出安排。對于需要復診的門診患者，接診醫(yī)師要主動提示患者可以通過預約掛號復診。

北京阜外醫(yī)院融入大量影像、網(wǎng)絡和信息技術打造的可視化手術平臺，便于術者在手術中隨時掌握所需決策依據(jù)，為治 療提供保障，并為遠程會診、交流、人才培養(yǎng)等提供了有力支撐；手術室自動發(fā)衣系統(tǒng)、對接醫(yī)囑的智能藥柜等的使用，改善了工作流程，以現(xiàn)代化、信息化手段提高醫(yī)院管理效率，真正成為人流、物流、信息流“數(shù)據(jù)化”全覆蓋的現(xiàn)代化醫(yī)院。