除了急救技能，救護(hù)車人員還需要具備良好的溝通能力和同理心。他們需要與患者和家屬進(jìn)行有效的溝通，提供安撫和支持。在處理緊急情況時(shí)，他們還需要給予傷員情緒上的支持和鼓勵(lì)，幫助他們保持和信心。

急救車上的這個(gè)標(biāo)志叫做生命之星，生命之星(Star of Life)是緊急醫(yī)療救護(hù)服務(wù)系統(tǒng)( Emergency Medical Service System ,EMSS)的國(guó)際標(biāo)志，不論在救護(hù)車、救護(hù)直升機(jī)、救護(hù)器材與救護(hù)技術(shù)員制服上都會(huì)發(fā)現(xiàn)生命之星的符號(hào)。這個(gè)符號(hào)是美國(guó)任職于全國(guó)高速公路交通署，緊急醫(yī)療救護(hù)部門(mén)主管，LEO RSchwartz 先生，于1973 年所設(shè)計(jì)的（美國(guó)的緊急醫(yī)療救護(hù)法 EMS ACT 亦于同年頒訂）。

大多數(shù)救護(hù)車是由醫(yī)院進(jìn)行購(gòu)買管理并使用，因?yàn)榫茸o(hù)車購(gòu)買價(jià)格昂貴，日常維護(hù)費(fèi)用也高，救護(hù)車的配套設(shè)施維護(hù)也是十分昂貴，并且使用頻率很高，所以救護(hù)車在救助病人的過(guò)程中是會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用，但是費(fèi)用有一定部分由國(guó)家進(jìn)行補(bǔ)償，也不會(huì)太高。

救護(hù)車上的人員需要具備醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí)和急救技能，負(fù)責(zé)對(duì)病患進(jìn)行醫(yī)療救治和緊急搶救。根據(jù)不同的地區(qū)和救護(hù)車類型，救護(hù)車上的工作人員職稱和專業(yè)背景也會(huì)有所不同，一般包括醫(yī)生、護(hù)士、急救員等。通常情況下，這些人員都接受過(guò)專業(yè)培訓(xùn)并持有相關(guān)的執(zhí)業(yè)資格證書(shū)。