重慶智匯源認(rèn)證服務(wù)有限公司主要提供重慶IATF16949認(rèn)證,重慶CE認(rèn)證,重慶ISO20000認(rèn)證 重慶ISO9001認(rèn)證,重慶AAA認(rèn)證,重慶CMMI認(rèn)證,是國內(nèi)知名的高端認(rèn)證咨詢公司。公司專業(yè)從事:軍民融合認(rèn)證、實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)證、海陸空交通產(chǎn)品認(rèn)證、軟件信息認(rèn)證、體系認(rèn)證咨詢、產(chǎn)品認(rèn)證咨詢、認(rèn)證、管理咨詢、內(nèi)審員培訓(xùn)等。
“CE”標(biāo)志是一種認(rèn)證標(biāo)志,被視為制造商打開并進(jìn)入歐洲市場的護(hù)照。CE代表歐洲統(tǒng)一(CONFORMITE EUROPEENNE)。在歐盟市場“CE”標(biāo)志屬強(qiáng)制性認(rèn)證標(biāo)志,不論是歐盟內(nèi)部企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,還是其他國家生產(chǎn)的產(chǎn)品,要想在歐盟市場上自由流通,就必須加貼“CE”標(biāo)志,以表明產(chǎn)品符合歐盟《技術(shù)協(xié)調(diào)與標(biāo)準(zhǔn)化新方法》指令的基本要求。這是歐盟法律對產(chǎn)品提出的一種強(qiáng)制性要求。
ISO20000是面向機(jī)構(gòu)的IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn),目的是提供建立、實(shí)施、運(yùn)作、監(jiān)控、評審、維護(hù)和改進(jìn)IT服務(wù)管理體系(ITSM)的模型。建立IT服務(wù)管理體系(ITSM)已成為各種組織,特別是金融機(jī)構(gòu)、電信、高科技產(chǎn)業(yè)等管理運(yùn)營風(fēng)險不可缺少的重要機(jī)制。
ISO20000的原理和方法如下
,集成的過程方法
過程:將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的一組活動。
集成的過程是系統(tǒng)的識別、定義和管理組織內(nèi)所使用的各個過程,特別是過程間的接口和交互作用,形成可協(xié)調(diào)運(yùn)行的過程集合。舉例:一個服務(wù)事件會觸發(fā)事件管理過程,從而可能進(jìn)一步引發(fā)問題管理過程、變更管理過程等。
第二,質(zhì)量管理的PDCA方法