CRCC堅(jiān)持嚴(yán)肅的工作態(tài)度，嚴(yán)明的工作紀(jì)律，嚴(yán)格的工作要求。以標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩，以事實(shí)為依據(jù)，公正、科學(xué)地實(shí)施認(rèn)證和提供服務(wù)，維護(hù)鐵路產(chǎn)品認(rèn)證、城軌裝備認(rèn)證的和信譽(yù)。CRCC不以營(yíng)利為目的，注重社會(huì)效益，實(shí)行有償服務(wù)，保證不受任何可能干擾認(rèn)證結(jié)果公正性的因素影響。

CRCC的產(chǎn)品認(rèn)證、檢測(cè)檢驗(yàn)工作實(shí)施國(guó)際通行的認(rèn)證制度，全部活動(dòng)都嚴(yán)格遵守國(guó)家及主管部門有關(guān)的產(chǎn)品認(rèn)證法律、法規(guī)及規(guī)章的規(guī)定。CRCC的宗旨是：努力促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量提高，確保運(yùn)輸，服務(wù)于綠色軌道交通。CRCC的質(zhì)量方針是客觀公正、科學(xué)準(zhǔn)確、服務(wù)規(guī)范，追求。

CRCC的認(rèn)證、檢驗(yàn)檢測(cè)和校準(zhǔn)工作依據(jù)國(guó)際通行的標(biāo)準(zhǔn)建立了相應(yīng)的質(zhì)量管理體系，CRCC嚴(yán)格遵守國(guó)家及行業(yè)有關(guān)的法律、法規(guī)及規(guī)章制度。CRCC的宗旨是：努力促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量提高，確保運(yùn)輸，服務(wù)于綠色軌道交通。CRCC的質(zhì)量方針是客觀公正、科學(xué)準(zhǔn)確、服務(wù)規(guī)范，追求。

CRCC業(yè)務(wù)部在收到申請(qǐng)方提交的申請(qǐng)書(shū)和相關(guān)材料后，進(jìn)行初步審查，確認(rèn)填寫(xiě)內(nèi)容是否準(zhǔn)確、相關(guān)材料是否齊全，若申請(qǐng)材料不全或填寫(xiě)不符合要求，應(yīng)向申請(qǐng)方發(fā)送《申請(qǐng)材料補(bǔ)充通知書(shū)》。若申請(qǐng)方未能按要求在30天內(nèi)補(bǔ)充/完善所需的材料并未作任何解釋和說(shuō)明，則認(rèn)為申請(qǐng)方撤銷本次申請(qǐng)。