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在醫(yī)療水平不斷提高背景下,逐漸有更多新型技術(shù)被應(yīng)用到醫(yī)院建設(shè)中,對提高工作效率,改善工作環(huán)境具有重要意義?;谝酝t(yī)院掛號模式來看,人員集中度高,工作效率低下,建立預(yù)約掛號系統(tǒng)完全可以解決此問題,還可以提高人們對醫(yī)院的認(rèn)同度。
醫(yī)院預(yù)約掛號系統(tǒng)的建立,醫(yī)生與患者間均可獲得相互信息,接診醫(yī)生可以提前了解病人情況,并制定接診方案,節(jié)省了就診時間。同時,均可以在系統(tǒng)內(nèi)得知各項(xiàng)變動信息,避免就診人數(shù)過多,提高就診患者的均勻性,為患者提供更高質(zhì)量的服務(wù)。
電話預(yù)約:可以撥打12580或114進(jìn)行預(yù)約,撥打12580或114后可選擇語音提示或轉(zhuǎn)人工客服兩種方式進(jìn)行選擇,根據(jù)語音或客服人員的指導(dǎo)進(jìn)行掛號,電話預(yù)約掛號的人群可提前準(zhǔn)備好紙、筆,將就診的時間、科室、醫(yī)生等信息記錄下來,方便后期隨時查看。