阿里巴巴集團(tuán)相信大家都已經(jīng)很熟悉了，盒馬鮮生的這一模式可以說(shuō)是更好地滿足了顧客的多元化需求，不僅在線下可以消費(fèi)，足不出戶在線上同樣可以購(gòu)買到自己心儀的商品。很多人出于對(duì)盒馬鮮生的喜愛(ài)和信任，選擇辦理了他們家的禮品卡，盒馬鮮生的禮品卡具體怎么使用呢？具體來(lái)說(shuō)有兩個(gè)方法， 一個(gè)需要用到電腦，進(jìn)入盒馬鮮生的官網(wǎng)，找到禮品卡界面，另一個(gè)就是使用手機(jī)下載盒馬鮮生的app，同樣是在禮品卡界面輸入卡號(hào)密碼就可以，總體來(lái)說(shuō)程序是比較簡(jiǎn)單流暢的。成功后后續(xù)的使用范圍也是比較廣泛的，支付商品時(shí)直接扣錢就好了。

比如：會(huì)員卡，會(huì)員只要交一定的會(huì)員費(fèi)得到會(huì)員資格，在消費(fèi)時(shí)就會(huì)享受商品打折等會(huì)員特權(quán)，使消費(fèi)者得到實(shí)惠，商家也有了固定的消費(fèi)者，使商家和消費(fèi)者互惠互利。

購(gòu)物卡回收提醒商家也不要一味的想自己?jiǎn)为?dú)售卡，壟斷客源，這樣可能適得其反，要研究消費(fèi)正的心理，特別是持卡消費(fèi)者的心理，通過(guò)引入第三方購(gòu)物卡結(jié)算，吸引更多的優(yōu)質(zhì)客戶。

有顧客留言問(wèn)我購(gòu)物卡過(guò)期怎么辦？那么首先請(qǐng)問(wèn)您是什么樣的購(gòu)物卡?你可以先打卡上的電話咨詢?nèi)ド虉?chǎng)客服協(xié)商可否繼續(xù)用，也可以讓商場(chǎng)給您延期幾天。或者看看商家是否回收購(gòu)物卡，如果不行，那就只能作廢。