雙方達(dá)成一致意見并簽署分期還款協(xié)議的，發(fā)卡銀行及其發(fā)卡業(yè)務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)停止對該持卡人的催收，持卡人不履行分期還款協(xié)議的情況除外。達(dá)成口頭還款協(xié)議的，發(fā)卡銀行必須留存錄音資料。錄音資料留存時間至少截至欠款結(jié)清日。

信用卡逾期后持卡人需要主動聯(lián)系發(fā)卡行，說明自己并非是惡意逾期，講清楚未及時歸還的原因，是主動要求“停息掛賬”分期償還，當(dāng)然銀行會根據(jù)實際情況決定是否幫同意辦理停息掛賬。

如果銀行同意分期償還“停息掛賬”就會和你簽訂“停息掛賬”協(xié)議，這樣就可以不會再受到催收，可以緩一口氣了。銀行和催收公司也不會再找你催收了，但是有一點(diǎn)必須注意，一定要按照“停息掛賬”協(xié)議按時還款，否則催收依舊會卷土重來。

停息掛賬也叫個性化分期還款，信用卡逾期后，銀行會要求持卡人一次性將所有的欠款還清，但是一般來說，持卡人很難做到，不然也不會逾期。因為沒有辦法一次性湊這么多錢還款，所以這個時候，就可以主動跟銀行協(xié)商，將所有欠款進(jìn)行分期償還，那么分期期間，就不會再收取你的利息了，這就是停息掛賬。

信用卡逾期后，可以采取以下措施進(jìn)行補(bǔ)救：

時間歸還信用卡欠款。確保在規(guī)定時間內(nèi)還清透支額，以展示還款能力和意愿。

聯(lián)系銀行客服。還清欠款后，聯(lián)系客服查詢逾期記錄是否已上報征信，并可提供受影響的證明，如地質(zhì)災(zāi)害等，請求銀行豁免逾期記錄。

繼續(xù)保持良好的用卡和還款記錄。確保覆蓋原有逾期記錄，通過合理用卡和良好還款記錄來覆蓋原有逾期記錄。

向銀行表達(dá)還款意愿。與銀行取得聯(lián)系，表明經(jīng)濟(jì)狀況，并請求制定合理的還款計劃。

保證通話暢通。接聽銀行電話，避免刻意躲避電話，以示有意愿解決問題。

及時向親友借錢。如果與銀行商議后仍有還款壓力，可向親友借錢還債。

繼續(xù)使用卡片并按時還款。用新的正常還款記錄覆蓋原有負(fù)面記錄，一般24個月后會產(chǎn)生新的信用記錄。

避免長期逾期。長期逾期可能導(dǎo)致信用卡利滾利及高額滯納金，銀行可能認(rèn)定惡意透支并報警。

無力還款時及時說明。在特殊情況下，確認(rèn)欠款超出還款能力時，在后還款期限到來之前與發(fā)卡機(jī)構(gòu)協(xié)商，陳述非惡意欠款，可達(dá)成個性化分期還款協(xié)議。

全額還款并說明。因大意導(dǎo)致忘記還款時，發(fā)現(xiàn)逾期后應(yīng)盡快全額還款，并聯(lián)系銀行說明非惡意欠款。