對于一些特殊性的科室（性病、特殊病等），可以做完全保密，完成門診預(yù)約，做人性化服務(wù)和信息化的科學(xué)結(jié)合。用戶如果通過電話掛號之后，當(dāng)日并沒有趕到醫(yī)院，則過期自動退號，掛號費自動退回用戶賬號。

足不出戶，家里掛號。預(yù)約掛號的好處就是可以再家里就能掛上號，不用親自到醫(yī)院才能掛號。這主要為患者節(jié)約到醫(yī)院排隊掛號的時間，減少了患者醫(yī)院、家里來回跑路的問題；其次，也可以讓患者自由的選擇醫(yī)生，把醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)資源充分利用，也把病人分散到了各個醫(yī)院，避免了同一醫(yī)院患者扎堆的情況。

線下掛號主要是指到人工窗口+自助機進行掛號，帶好身份證、社?？?、少量現(xiàn)金等去窗口排隊掛號。除了去人工窗口外，還可以觀察下醫(yī)院是否有自助機，如果有的話，就可以直接在自助機上面進行操作，不用去窗口排隊了。

線上掛號主要講的是通過醫(yī)院公眾號進行預(yù)約掛號。微信平臺直接掃碼進到醫(yī)院的公眾號里，就可以輸入名字、電話信息、掛號的醫(yī)生或科室，預(yù)約成功之后，就可以到現(xiàn)場就直接可以掛號。注意去醫(yī)院之前先查一下自己的問題屬于什么科室，如果不了解，可以在掛號窗口問一下醫(yī)務(wù)人員，對方會告訴你掛哪個科。