出車人員（司機、遺體接運工）問清逝者戶籍、死亡時間、死亡原因、火化日期等相關(guān)情況，發(fā)放《殯儀服務(wù)指南》、《溫馨提示》等宣傳資料，主動介紹服務(wù)項目、價格和治喪程序。提醒客戶辦理死亡證明、下戶口、經(jīng)辦人送遺體到館、帶現(xiàn)金或信用卡到館辦理手續(xù)和預(yù)約服務(wù)項目、火化時間

對于遺體轉(zhuǎn)運的費用，家屬比較關(guān)心，其實費用相關(guān)的方面有轉(zhuǎn)運車的類型、轉(zhuǎn)運的距離以及轉(zhuǎn)運的難易程度有關(guān)系，而且如果因為情況特殊，需要對遺體進(jìn)行抬送也會產(chǎn)生一定的費用。長途跨省會比短途轉(zhuǎn)運費用高一些。畢竟用了比較多的轉(zhuǎn)運資源！

根據(jù)民政部等8部委《關(guān)于尸體運輸管理的若干規(guī)定》，凡屬異地死亡者，其尸體原則上就地、就近盡快處理。如有特殊情況確需運往其他地方的，死者家屬要向縣以上殯葬管理部門提出申請，經(jīng)同意并出具證明后，由殯儀館專用車輛運送?？缡　⑹薪舆\遺體，必須持有死者戶籍所在地的縣級以上（含縣級）殯葬管理部門出具的接運證明，在殯儀館辦理交接手續(xù)。

1. 申請批準(zhǔn)：首先，經(jīng)辦人必須向遺體所在區(qū)、縣民政部門提出申請，并提供逝者的戶籍證明等相關(guān)材料。

2. 殯儀館專用車輛運送：凡經(jīng)批準(zhǔn)可以外運的尸體，必須由殯儀館的專用車輛運送，嚴(yán)禁私自接運尸體。

3. 辦理相關(guān)手續(xù)：在本市死亡且遺體在本市市內(nèi)運輸?shù)?，其親屬或有關(guān)單位憑死亡證明或公安部門出具的相關(guān)情況說明到殯儀館辦理遺體運輸手續(xù)。對于國際間的運送，由中國殯葬協(xié)會國際運尸網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心指定的承運人負(fù)責(zé)辦理。

4. 支付費用：遺體長途運輸?shù)馁M用主要包括起始費用（即從火化廠或醫(yī)院將遺體接運到運輸公司的費用）和距離費用，根據(jù)運輸?shù)木嚯x來計算。

5. 選擇專業(yè)服務(wù)：為了確保整個過程的可靠，建議選擇具備專業(yè)資質(zhì)和豐富經(jīng)驗的殯葬服務(wù)公司進(jìn)行遺體長途運輸。

6. 遵守法律法規(guī)：需要注意的是，法律有規(guī)定民政部原則上是禁止尸體跨界運輸，只允許帶骨灰。如果有特殊情況，必須向市民政局提出申請。