IC卡食堂刷卡機取代了傳統(tǒng)的現(xiàn)金消費方式,使用先進的MIFARE I型非接觸式IC卡消費方式。非接觸式IC卡具有、穩(wěn)定、攜帶方便等優(yōu)點。用戶在食堂、餐廳用餐消費時只需要在POS機感應區(qū)有效距離內(nèi)刷卡,POS機認可后便可完成消費;無須現(xiàn)金交易,避免找零錢帶來的不方便和現(xiàn)金交易交叉感染衛(wèi)生問題,既方便用戶消費,又方便管理人員統(tǒng)計和管理消費情況,實現(xiàn)消費數(shù)據(jù)的采集統(tǒng)計和信息過程自動化。IC卡系統(tǒng)穩(wěn)定可靠,產(chǎn)品性能優(yōu)異。
3) 訂單管理:
用戶可以通過移動端小程序選擇自己喜愛的菜品并下單,平臺能夠?qū)崟r處理訂單,并將訂單信息傳遞給后廚或工作人員。這樣,食堂就能快速準確地制作和配送菜品,提高服務效率。同時,平臺還會記錄每筆訂單的詳細信息,方便后續(xù)的管理和查詢。
9) 報表生成:
智慧食堂管理平臺能夠自動生成各類報表,如銷售報表、庫存報表、用戶用餐統(tǒng)計等。這些報表能夠直觀地展示食堂的運營情況和數(shù)據(jù)變化,方便管理人員進行數(shù)據(jù)分析和決策。同時,平臺還支持報表的導出和打印功能,方便管理人員進行離線查看和分享。
個性化互動反饋系統(tǒng):
1) 個性化推薦服務升級:
根據(jù)用戶的就餐歷史、口味偏好和營養(yǎng)需求等因素,系統(tǒng)能夠為用戶推薦符合其個性化需求的菜品。同時,系統(tǒng)還能夠根據(jù)時令、節(jié)日等因素,推出特色菜品,增加用戶的就餐選擇。
2) 互動與反饋機制完善:
建立多渠道的用戶反饋機制,包括線上調(diào)查問卷、意見箱、客服熱線等,方便員工表達意見和建議。定期對用戶反饋進行整理和分析,針對問題制定改進措施并及時反饋給用戶。