飯?zhí)盟⒖C(jī)又叫食堂刷卡機(jī)、售飯機(jī)、食堂打卡機(jī)、IC卡售飯機(jī)、IC卡收款機(jī)等??蓮V泛應(yīng)用于政府、企業(yè)、工廠單位食堂、酒樓餐廳IC卡收費(fèi)、校園一卡通系統(tǒng)、企業(yè)一卡通系統(tǒng)、會(huì)員消費(fèi)一卡通系統(tǒng)。
IC卡食堂刷卡機(jī)取代了傳統(tǒng)的現(xiàn)金消費(fèi)方式,使用目前先進(jìn)的MIFARE I型非接觸式IC卡消費(fèi)方式。非接觸式IC卡具有、穩(wěn)定、攜帶方便等優(yōu)點(diǎn)。采用先進(jìn)的預(yù)付費(fèi)模式經(jīng)營(yíng)企業(yè)、匯集沉淀資金、提升顧客尊貴身份和企業(yè)形象、發(fā)卡后即時(shí)有回報(bào)等特點(diǎn)。交易數(shù)據(jù)可靠,無(wú)人為漏洞因素存在,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率高達(dá),而且工作量小,節(jié)省人力資源,減少企業(yè)人力開(kāi)支成本;沉淀資金運(yùn)營(yíng)企業(yè),減輕企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn);不易偽造;采用世界通用的IC卡芯片卡技術(shù)具備高保密性和性特點(diǎn),減少企業(yè)無(wú)故蒙受經(jīng)濟(jì)損失的現(xiàn)狀;提高工作效率;不會(huì)有售票、收票、點(diǎn)票、點(diǎn)鈔、手工統(tǒng)計(jì)等大量的工作,杜絕了營(yíng)業(yè)收入中大量假幣、殘幣、偽幣,以舊充好,以假亂真的社會(huì)不良現(xiàn)象;科學(xué)管理;隨時(shí)掌握消費(fèi)情況、了解客戶群消費(fèi)特點(diǎn)、企業(yè)銷售額暢銷情況等,便于財(cái)務(wù)核算分析;廣告費(fèi)收入,儲(chǔ)值票面可印廣告,抵消儲(chǔ)票卡的部分成本。
感應(yīng)式食堂售飯機(jī)是我司為了滿足消費(fèi)電子化、制度化、方便化的要求而研制的。它取代了傳統(tǒng)的現(xiàn)金消費(fèi)方式,使用目前先進(jìn)的MIFARE 1型非接觸式IC卡及其兼容卡消費(fèi)方式。非接觸式IC卡具有、攜帶方便等優(yōu)點(diǎn)。用戶消費(fèi)時(shí)只需要在感應(yīng)區(qū)有效距離內(nèi)出示卡,食堂售飯機(jī)認(rèn)可后便可完成消費(fèi);既方便用戶消費(fèi),又方便管理人員統(tǒng)計(jì)和管理消費(fèi)情況,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)數(shù)據(jù)的采集統(tǒng)計(jì)和信息過(guò)程查自動(dòng)化。
個(gè)性化互動(dòng)反饋系統(tǒng):
1) 個(gè)性化推薦服務(wù)升級(jí):
根據(jù)用戶的就餐歷史、口味偏好和營(yíng)養(yǎng)需求等因素,系統(tǒng)能夠?yàn)橛脩敉扑]符合其個(gè)性化需求的菜品。同時(shí),系統(tǒng)還能夠根據(jù)時(shí)令、節(jié)日等因素,推出特色菜品,增加用戶的就餐選擇。
2) 互動(dòng)與反饋機(jī)制完善:
建立多渠道的用戶反饋機(jī)制,包括線上調(diào)查問(wèn)卷、意見(jiàn)箱、客服熱線等,方便員工表達(dá)意見(jiàn)和建議。定期對(duì)用戶反饋進(jìn)行整理和分析,針對(duì)問(wèn)題制定改進(jìn)措施并及時(shí)反饋給用戶。