傳菜機器人,也稱為送餐機器人,主要目的是減輕餐廳服務員的勞動強度,提高餐廳的工作效率以及盈利狀況。
通常身高1.2~1.3米,行進平穩(wěn),可以實現(xiàn)餐廳中端盤送餐的服務,是所有服務型機器人中技術較為成熟的產(chǎn)品。
一般來說,送餐機器人的高度都在一米左右,這個高度方便顧客和服務員取放餐盤。我們調(diào)查了解到,機器人送餐時的行進速度大約在1m/s,既提高了送餐效率,也能避免因為速度過快與人發(fā)生碰撞。
雖然機器人比人的送餐效率更高,但并不是所有餐廳都適合使用送餐機器人。考慮到成本、和效率等問題,火鍋餐廳就成了送餐機器人的主要“戰(zhàn)場”。因為火鍋類除湯底外都是冷菜,上菜也比較集中,機器人可以一次性把所有菜品上齊。
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