送餐機器人也在不斷改進(jìn),從一開始需要安裝地面軌道前進(jìn),到現(xiàn)在的地圖導(dǎo)航,從一次只能送一盤菜的一層托盤到加大尺寸的三層托盤。機器人的技術(shù)和設(shè)計都在不斷進(jìn)化,送餐效率也得到了大幅提高。
一般來說,送餐機器人的高度都在一米左右,這個高度方便顧客和服務(wù)員取放餐盤。我們調(diào)查了解到,機器人送餐時的行進(jìn)速度大約在1m/s,既提高了送餐效率,也能避免因為速度過快與人發(fā)生碰撞。
雖然機器人比人的送餐效率更高,但并不是所有餐廳都適合使用送餐機器人??紤]到成本、和效率等問題,火鍋餐廳就成了送餐機器人的主要“戰(zhàn)場”。因為火鍋類除湯底外都是冷菜,上菜也比較集中,機器人可以一次性把所有菜品上齊。
根據(jù)近期美團(tuán)發(fā)布的《中國精致餐飲行業(yè)報告2021》顯示,截至20年底,中國符合精致餐飲標(biāo)準(zhǔn)的門店數(shù)量超過六千家,相較于2017年增長72%。側(cè)面給出的信號是在餐飲行業(yè),智能化成為了新的生存代名詞。名氣、人氣總會消耗殆盡,隨著一家家消失在歷史舞臺,越來越多的餐飲企業(yè)開始擺脫傳統(tǒng)模式,踏上技術(shù)之路。