餐廳送餐機器人是一種服務型智能機器人,可以在餐廳中完成送餐任務。它們通常具有以下技術特點:
自主移動:餐廳送餐機器人具備自主移動的能力,可以通過輪子、履帶等方式進行移動,還可以通過遙控、自主導航等技術實現(xiàn)定位和避障。
感知能力:餐廳送餐機器人具備感知外部環(huán)境的能力,可以通過傳感器、攝像頭、雷達等設備獲取周圍的信息,如聲音、光線、溫度、濕度等,從而對環(huán)境進行感知和適應。
語音交互:餐廳送餐機器人通常采用語音識別和語音合成技術,實現(xiàn)與顧客的語音交互。顧客可以通過語音指令進行點餐、支付等操作,機器人也可以通過語音提示顧客進行操作。
自主充電:餐廳送餐機器人通常具備自主充電技術,可以通過感應式充電、無線充電等技術實現(xiàn)自動充電,保證機器人的長時間運行和持續(xù)工作。
人工智能技術:餐廳送餐機器人采用人工智能技術,如機器學習、自然語言處理、計算機視覺等,實現(xiàn)智能化的決策和交互,如語音識別、圖像識別、自然語言理解等。
傳菜機器人可以按照預先制定好的路線,采用有軌或者無軌的形式,按指令端盤送餐到指定桌臺,發(fā)出語音提示后由顧客或者服務員將餐盤轉移到餐桌。也可以加掛推車,完成餐廳中的簡單重復的體力工作。機器人行進平穩(wěn),可以實現(xiàn)人機互動,遇到障礙會提前自動停止而不會觸碰到障礙物,同時發(fā)出語音提示。
國內(nèi)已經(jīng)有昆山、哈爾濱等地方的正式采用傳菜機器人用于日常的服務。
從工廠流水線到倉儲物流,再到園區(qū)快遞派送、餐廳送餐,機器人正逐漸從室外走向室內(nèi),走進我們的日常生活。這其中,機器人大類里面的服務機器人尤其跟我們?nèi)粘I钕嚓P緊密。盡管現(xiàn)在也有一些行業(yè)唱衰的跡象,但是在某些細分領域,機器人公司已經(jīng)殺出一條商業(yè)應用的血路,比如越來越常見的餐廳送餐服務機器人。
送餐機器人也在不斷改進,從一開始需要安裝地面軌道前進,到現(xiàn)在的地圖導航,從一次只能送一盤菜的一層托盤到加大尺寸的三層托盤。機器人的技術和設計都在不斷進化,送餐效率也得到了大幅提高。