餐廳送餐機(jī)器人是一種服務(wù)型智能機(jī)器人,可以在餐廳中完成送餐任務(wù)。它們通常具有以下技術(shù)特點(diǎn):
自主移動(dòng):餐廳送餐機(jī)器人具備自主移動(dòng)的能力,可以通過輪子、履帶等方式進(jìn)行移動(dòng),還可以通過遙控、自主導(dǎo)航等技術(shù)實(shí)現(xiàn)定位和避障。
感知能力:餐廳送餐機(jī)器人具備感知外部環(huán)境的能力,可以通過傳感器、攝像頭、雷達(dá)等設(shè)備獲取周圍的信息,如聲音、光線、溫度、濕度等,從而對(duì)環(huán)境進(jìn)行感知和適應(yīng)。
語音交互:餐廳送餐機(jī)器人通常采用語音識(shí)別和語音合成技術(shù),實(shí)現(xiàn)與顧客的語音交互。顧客可以通過語音指令進(jìn)行點(diǎn)餐、支付等操作,機(jī)器人也可以通過語音提示顧客進(jìn)行操作。
自主充電:餐廳送餐機(jī)器人通常具備自主充電技術(shù),可以通過感應(yīng)式充電、無線充電等技術(shù)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)充電,保證機(jī)器人的長時(shí)間運(yùn)行和持續(xù)工作。
人工智能技術(shù):餐廳送餐機(jī)器人采用人工智能技術(shù),如機(jī)器學(xué)習(xí)、自然語言處理、計(jì)算機(jī)視覺等,實(shí)現(xiàn)智能化的決策和交互,如語音識(shí)別、圖像識(shí)別、自然語言理解等。
傳菜機(jī)器人,也稱為送餐機(jī)器人,主要目的是減輕餐廳服務(wù)員的勞動(dòng)強(qiáng)度,提高餐廳的工作效率以及盈利狀況。
通常身高1.2~1.3米,行進(jìn)平穩(wěn),可以實(shí)現(xiàn)餐廳中端盤送餐的服務(wù),是所有服務(wù)型機(jī)器人中技術(shù)較為成熟的產(chǎn)品。
機(jī)器人送餐的過程中可以通過自帶的避障裝置繞開障礙物,遇到移動(dòng)的物體,比如在餐廳跑來跑去的小孩,機(jī)器人就會(huì)停下來,并語音提醒前方人員讓開。送餐到達(dá)后,根據(jù)餐廳自己定制的語音內(nèi)容,機(jī)器人可以向顧客報(bào)菜名。如果送餐過程中有人想在中途把菜拿走,機(jī)器人也會(huì)進(jìn)行語音提醒。
我們從機(jī)器人企業(yè)方面了解到,能更靈活避障的送餐機(jī)器人大部分都使用了激光雷達(dá)進(jìn)行導(dǎo)航,通過超聲波和高清攝像頭結(jié)合,實(shí)現(xiàn)3D避障。視覺傳感器和激光雷達(dá)讓送餐機(jī)器人從2D的平面感知發(fā)展到了3D的環(huán)境探測。