消費者研究是一種研究方法，旨在深入了解消費者的行為、態(tài)度、需求和偏好，以及這些因素如何影響他們在市場上的購買決策和行為。消費者研究涵蓋了廣泛的領(lǐng)域，從個人購買決策到市場趨勢，從產(chǎn)品滿意度到品牌忠誠度，都可以成為消費者研究的對象。這些研究可以幫助企業(yè)更好地了解消費者的需求，制定更有效的營銷策略，改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)，以及預(yù)測市場趨勢。

消費者研究通常涉及以下幾個方面：

1.消費者行為： 調(diào)查和分析消費者在購買產(chǎn)品和服務(wù)時的行為模式，包括購買決策的過程、購買渠道的選擇等。

2.消費者態(tài)度： 了解消費者對產(chǎn)品、品牌、廣告、價格等方面的態(tài)度和看法，揭示他們的情感和偏好。

3.市場細(xì)分： 將市場劃分為不同的消費者群體，研究這些群體的共同特征和差異，以便更地定位目標(biāo)受眾。

4.消費者需求： 研究消費者對產(chǎn)品特性、功能、價格等方面的需求和期望，幫助企業(yè)設(shè)計出更適合市場的產(chǎn)品。

5.購買決策： 分析消費者在購買過程中所考慮的因素，如品牌、價格、產(chǎn)品特性等，以及這些因素如何影響購買決策。

6.市場趨勢： 跟蹤市場的發(fā)展趨勢，預(yù)測未來消費者行為和需求的變化。

7.廣告和營銷效果： 評估廣告和營銷活動對消費者的影響，了解哪些策略更能引起消費者的興趣和注意。

8.品牌研究： 分析消費者對品牌的認(rèn)知、評價和忠誠度，幫助企業(yè)建立和維護(hù)品牌形象。

9.用戶體驗： 研究消費者在使用產(chǎn)品或服務(wù)時的體驗，了解他們的滿意度和需求。

消費者研究可以通過各種方法進(jìn)行，包括調(diào)查問卷、焦點小組討論、深度訪談、市場觀察、數(shù)據(jù)分析等。這些方法可以提供定性和定量的信息，幫助企業(yè)更好地了解消費者行為和觀點，從而做出更明智的商業(yè)決策。

群狼調(diào)研（長沙消費者畫像研究）長期提供商圈消費者調(diào)查服務(wù),通過街頭攔截訪問、 NPS 推薦口碑調(diào)查、電話訪問、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等多種形式調(diào)查服務(wù),幫助客戶了解商圈周邊人群，調(diào)查覆蓋了湖南及周邊城市，累計完成調(diào)查樣本超過100萬個。