手機(jī)短信預(yù)約渠道與手機(jī)上網(wǎng)預(yù)約醫(yī)院，都是針對暫時遠(yuǎn)離電腦或商務(wù)繁忙的患者，用戶至需發(fā)送特定指令至短信預(yù)約中心，便可迅速完成預(yù)約。在醫(yī)院掛號處、門診大廳等顯著位置放置本機(jī)器，可極大方便在醫(yī)院就診后的患者直接在醫(yī)院就能預(yù)約下次就診時間。若患者對其使用不太熟悉，還可以讓現(xiàn)場的預(yù)約掛號導(dǎo)診員協(xié)助完成。熱線電話預(yù)約主要為了方便年紀(jì)較大，或不熟悉電腦操作的中老年患者。他們可以撥打熱線電話預(yù)約掛號，由客服人員協(xié)助其注冊、及預(yù)約。

當(dāng)掛號成功后，就診當(dāng)天就去取號，可以到自取掛號機(jī)上面去取號。也可以直接在醫(yī)院大廳辦理取號手續(xù)，可以在“繳費(fèi)窗口”領(lǐng)取掛號單。

預(yù)約掛號成功后，去醫(yī)院取號了還是要排隊的。預(yù)約掛號成功，表示你掛號預(yù)約的日期當(dāng)天能看上醫(yī)生。實際看病次序還要看當(dāng)天預(yù)約成功的所有人中誰取號時間早，早的會排在前面，取號晚的就要排到后面了。

國內(nèi)有許多實施預(yù)約掛號服務(wù)的醫(yī)院，以及從事相關(guān)服務(wù)的公司，但在系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化、管理的制度化、使用的方便化等許多方面都存在缺陷，甚至部分個人或團(tuán)體以此作為巨額利潤的源泉。為此，預(yù)約掛號服務(wù)不僅沒有方便病人就診、提升醫(yī)院管理水平，相反，還為許多病人和醫(yī)院工作者所反感。

隨著市場管理越來越先進(jìn)，掛號的方法也有所改變，那么現(xiàn)場掛號和預(yù)約有什么區(qū)別呢？1、辦理的地點(diǎn)不同，現(xiàn)場掛號需要到掛號現(xiàn)場取號排隊，而預(yù)約可以通過網(wǎng)上操作，不需要到達(dá)指定地點(diǎn)辦理。2、辦理的時間不同，現(xiàn)場掛號一般當(dāng)天就可以排上號，立刻進(jìn)行事務(wù)處理，而預(yù)約通常是掛隔天的號，當(dāng)天不能進(jìn)行事務(wù)處理。如果提前預(yù)約隔天的號，那么會比隔天現(xiàn)場掛號要快一些，更加方便。如果事情較急，建議現(xiàn)場掛號。