就醫(yī)時(shí),請(qǐng)務(wù)必帶上社?？āⅰ侗本┦谢踞t(yī)療保險(xiǎn)手冊(cè)》(以下簡稱《醫(yī)保手冊(cè)》)和北京市衛(wèi)生局規(guī)定使用的《北京地區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)門急診病歷手冊(cè)》(以下簡稱《病歷手冊(cè)》)。無論是否持有就診卡,在掛號(hào)前一定要主動(dòng)出示社?？āⅰ夺t(yī)保手冊(cè)》先到建卡處去進(jìn)行信息關(guān)聯(lián)，然后再到掛號(hào)處去掛號(hào)。一定要先掛號(hào)，再看病，否則此次所發(fā)生的門診費(fèi)用無處報(bào)銷。

只有急診未帶卡或者是計(jì)劃生育、工傷、企業(yè)欠費(fèi)、補(bǔ)辦社?？ㄆ陂g就醫(yī)時(shí)，所發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用由個(gè)人全額墊付，持相關(guān)證據(jù)按原渠道到社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)報(bào)銷。特別是企業(yè)欠費(fèi)、補(bǔ)辦社?？ㄆ陂g門診交費(fèi)時(shí)一定要出示相關(guān)證明。

經(jīng)?？吹酵獾鼗純簛肀本﹥和t(yī)院就診時(shí)在醫(yī)院徘徊多日搞不明白怎么在這家醫(yī)院看病，在咨詢臺(tái)問詢也得不到清楚的指引，問了幾次就不敢再問了，提醒大家不要怕人家煩，一定要多問，問清楚，千萬不要因?yàn)檫@個(gè)耽誤了孩子的病情，也會(huì)節(jié)省一定的費(fèi)用。如果在就診時(shí)遇到不公正的待遇或困難建議去醫(yī)院專門設(shè)立的投訴中心求助，投訴中心在醫(yī)院咨詢臺(tái)，有專人負(fù)責(zé)幫助病人協(xié)調(diào)遇到的問題。

平臺(tái)掛號(hào)預(yù)約，如果預(yù)約成功，將會(huì)收到預(yù)約成功的短信通知。如果未能收到預(yù)約成功通知，則很可能是預(yù)約失敗，也有可能是預(yù)約成功了，但是沒有成功收取到短信。您可以撥打服務(wù)商/醫(yī)院的服務(wù)熱線電話進(jìn)行核實(shí)。預(yù)約成功后，請(qǐng)您帶齊資料，按時(shí)就診(一般需要提前30分鐘到醫(yī)院取號(hào)，具體以醫(yī)院或服務(wù)商的的短信通知為準(zhǔn));