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就診類型為‘北京市醫(yī)?！汀熱t(yī)照’的患者，預(yù)約成功以后，在就診當(dāng)天超過取號時限未取號的，則記一次爽約，連續(xù)三次爽約的患者，則進(jìn)入爽約黑名單，以后一次爽約日期開始計算，30天之內(nèi)無法使用手機(jī)掛號。如果是在預(yù)約號就診當(dāng)天日期取號限制時間之前取消預(yù)約的則不記入爽約；就診類型為‘自費(fèi)’、‘公費(fèi)’、‘異地醫(yī)保’和‘新農(nóng)村合作社’的患者，如果由于某種原因在線繳費(fèi)失敗，系統(tǒng)自動將鎖號釋放的情況，不記入爽約。

北京三甲醫(yī)院預(yù)約掛號服務(wù)內(nèi)容：

1、北京各大醫(yī)院陪診服務(wù)：辦理就醫(yī)卡、幫助取號、幫助繳費(fèi)、陪同患者檢查、等候檢查結(jié)果、協(xié)助辦理住院手續(xù)

2、北京跑腿服務(wù)：代問診、代取報告、代掛號、檢查、住院、取診斷病歷、代復(fù)印病歷、代開藥品郵寄等。

掛號需知：

1：預(yù)約掛號服務(wù)純屬客戶委托事宜；

2：客戶需要提供資料（如姓名、性別、年齡、地址、聯(lián)系電話、需要科室或者醫(yī)生姓名）；

3：醫(yī)保客戶請主動說明，并提供相應(yīng)醫(yī)保證件材料。