去醫(yī)院掛號的流程:
1.準(zhǔn)備好身份證,如果有的要攜帶;
2.要到醫(yī)院掛號室排隊(duì),準(zhǔn)備掛號;
3.根據(jù)疾病癥狀,選擇相應(yīng)的科系及選擇信任的專家掛號。如發(fā)熱要掛感染科;咳嗽要掛呼吸科;心臟不舒服,要掛心內(nèi)科;要掛外科;急性食物中毒或因飲食不潔而引起腹瀉,要掛腸道門診;如果有外傷,要掛外科急診;如果需要做手術(shù),要掛普通外科。
網(wǎng)上預(yù)約:一些大型醫(yī)院以及公立醫(yī)院都開設(shè)了網(wǎng)上預(yù)約功能,可以在家庭或辦公室中預(yù)約掛號,避免排隊(duì)等待。
撥打?qū)>€:有些醫(yī)院會針對常見疾病設(shè)置專門的預(yù)約電話,通過撥打該電話可以預(yù)約掛號。如果醫(yī)院沒有設(shè)置專線,也可以直接聯(lián)系醫(yī)院前臺或?qū)iT的掛號部門進(jìn)行預(yù)約咨詢。
醫(yī)院提供預(yù)約掛號系統(tǒng)對于方便群眾就醫(yī)、提高醫(yī)療服務(wù)水平具有重大意義。醫(yī)院施行預(yù)約掛號服務(wù),有利于患者進(jìn)行就醫(yī)咨詢,提前安排就醫(yī)計(jì)劃,減少候診時間,也有利于醫(yī)院提升管理水平,提高工作效率和醫(yī)療質(zhì)量,降低醫(yī)療風(fēng)險。
國內(nèi)有許多實(shí)施預(yù)約掛號服務(wù)的醫(yī)院,以及從事相關(guān)服務(wù)的公司,但在系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化、管理的制度化、使用的方便化等許多方面都存在缺陷,甚至部分個人或團(tuán)體以此作為巨額利潤的源泉。為此,預(yù)約掛號服務(wù)不僅沒有方便病人就診、提升醫(yī)院管理水平,相反,還為許多病人和醫(yī)院工作者所反感。