成功預約掛號后,系統(tǒng)將自動保存用戶預約記錄。就診當天,需要在醫(yī)院規(guī)定的取號時間之內(nèi),前往醫(yī)院指定的地點取號,并繳納醫(yī)院規(guī)定的掛號費,逾期預約自動作廢。
具體的取號時間和取號地點請查看系統(tǒng)下發(fā)到您手機上的預約成功通知短信,或是登錄支付寶預約掛號應用預約管理中找到相應的訂單查看詳情。
手機短信預約渠道與手機上網(wǎng)預約醫(yī)院,都是針對暫時遠離電腦或商務繁忙的患者,用戶至需發(fā)送特定指令至短信預約中心,便可迅速完成預約。在醫(yī)院掛號處、門診大廳等顯著位置放置本機器,可極大方便在醫(yī)院就診后的患者直接在醫(yī)院就能預約下次就診時間。若患者對其使用不太熟悉,還可以讓現(xiàn)場的預約掛號導診員協(xié)助完成。熱線電話預約主要為了方便年紀較大,或不熟悉電腦操作的中老年患者。他們可以撥打熱線電話預約掛號,由客服人員協(xié)助其注冊、及預約。
掛號渠道多種多樣,除了傳統(tǒng)的線下窗口掛號外,現(xiàn)在還有很多互聯(lián)網(wǎng)掛號平臺和手機APP可供選擇。掌握多種掛號渠道,可以提高你成功掛號的機會。有時候,線上渠道可能會有一些取消的預約名額釋放出來,而線下窗口可能會有一些突然退號的情況,所以多渠道同時嘗試,增加了你獲取掛號機會的可能性。
國內(nèi)有許多實施預約掛號服務的醫(yī)院,以及從事相關服務的公司,但在系統(tǒng)的標準化、管理的制度化、使用的方便化等許多方面都存在缺陷,甚至部分個人或團體以此作為巨額利潤的源泉。為此,預約掛號服務不僅沒有方便病人就診、提升醫(yī)院管理水平,相反,還為許多病人和醫(yī)院工作者所反感。