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4OO=8519+/822美菱客服咨詢服務熱線;4OO=8519+/822(2)4OO=8519+/822
一、美菱燃氣燃氣灶維修三包政策
1.三包期限:根據(jù)國家三包法規(guī)定,美菱燃氣燃氣灶的維修三包期限為一年。自購買之日起計算,一年內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量問題可享受免費維修服務。
2.三包范圍:美菱燃氣燃氣灶的維修三包范圍包括產(chǎn)品性能故障、質(zhì)量問題、易損件更換等。對于非人為因素導致的故障,用戶可直接聯(lián)系美菱官方售后進行報修和處理。
3.包修憑證:用戶在購買美菱燃氣燃氣灶時,需保留好產(chǎn)品發(fā)票、保修卡等相關憑證。在申請維修服務時,需提供包修憑證以及產(chǎn)品故障信息。
二、性能故障定義
(1)性能故障是指燃氣灶在正常使用條件下,出現(xiàn)無法正常使用、性能降低或損壞等情況。
(2)性能故障不包括人為因素導致,如:非正常使用、未按照說明書要求安裝、改裝或維修等。
三、服務范圍:4OO=/8519+/822
(1)本公司提供全國范圍內(nèi)的美菱燃氣燃氣灶售后服務,用戶可撥打服務電話或通過官方網(wǎng)站進行報修和咨詢。
(2)在三包有效期內(nèi),本公司提供免費維修或更換服務,包括但不限于以下情況:
(3)燃氣灶無法點火或熄火;
(4)燃氣灶火焰異常、黃焰、紅焰等;
(5)燃氣灶出現(xiàn)漏氣、異響、異味等;
(6)燃氣灶面板炸裂、變形等;
(7)其它影響正常使用的情況。
四、收費標準:4OO+/8519=822
(8)若燃氣灶維修需要更換零部件,則相關費用按實際成本收取。
(9)若燃氣灶維修涉及到人員上門服務,則上門費按當?shù)貥藴适杖 ?/span>
五、特別說明:4OO+/8519=822
(10)對于特殊型號或特殊需求的燃氣灶,服務政策可能會有所不同,具體以雙方簽訂的合同為準。
(本公司保留對以上政策的終解釋權,如有任何疑問,請隨時與本公司聯(lián)系。