武漢航空運輸天河機場貨運部的企業(yè)文化有著強烈的個性，主張人本位理念的同時貫徹先進的A管理模式，各項規(guī)章制度健全、到位，績效考核量化、細化、信息化，做到了獎、罰分明。公司唯才是舉，不斷引進人才。員工人數(shù)逐年增多，公司有一支的營銷團隊，這是一支經(jīng)過多年的摸、爬、滾、打練就了一身服務規(guī)范到位，有著高超的營銷技能的堅強隊伍。員工對公司的認同感、歸屬感、使命感日益增強。

航空運輸是當代運輸科技的成就，也承擔了其他運輸方式無法實現(xiàn)的運輸任務，在國家經(jīng)濟和軍事戰(zhàn)略都占有重要的位置，因此無論在民用還是軍用，航空運輸都成為當代運 輸至關(guān)重要的一種運輸方式。

快遞服務：隨著電子商務的快速發(fā)展，航空運輸在快遞服務中發(fā)揮著越來越重要的作用。通過航空運輸，快遞包裹可以在短時間內(nèi)送達世界各地，滿足了消費者對于快速、便捷的購物需求。

跨國旅游：航空運輸是跨國旅游的重要組成部分，為旅客提供了快速、舒適的跨國旅行體驗。航空公司通過密集的航線網(wǎng)絡和的航班安排，為旅客提供方便的跨國旅游服務。

旅客托運行李超過該旅客免費行李額的部分，稱為逾重行李，應當支付逾重行李費。依據(jù)不同航線，東上航逾重行李收費遵照以下標準：

國內(nèi)航線逾重行李收費規(guī)則：

（1）逾重費率:

每千克按當日所適用的成人旅客經(jīng)濟艙單程直達公布票價的1.5%計算。

（2）逾重費的計算方法:

逾重行李費=（托運行李總重量-適用的免費行李額）x（1.5%成人旅客經(jīng)濟艙單程直達公布票價金額）

注：人民幣費率以分為單位，逾重行李費以人民幣元為單位，小數(shù)點保留至個位，尾數(shù)四舍五入。