網上掛號看病預約具體操作流程：

1、登錄想要去的醫(yī)院的預約小程序：

直接在各應用內搜索醫(yī)院名稱，選擇其小程序進入。

2、添加就診人：

需要添加就診人信息，包括姓名、有效身份證件號碼、有效手機號碼等，除本人外，也可以幫助添加親人的就診信息，但需寫清楚關系。

3、選擇院區(qū)：

有的醫(yī)院可能有其他院區(qū)，所以進行上述步驟后，需要根據自身情況來選擇想要就診的院區(qū)。如果沒有其他院區(qū)，則可以忽略此步驟。

4、預約掛號：

為方便患者掛號，可以先選擇自己想要就診的科室，然后選擇醫(yī)生以及就診時間，掛號成功后按時就診即可。

醫(yī)生自己去網上預約掛號的流程和他人是一樣的，通常需要通過就診醫(yī)院的小程序或者官方網址等途徑進行網上預約掛號。

1，醫(yī)生需要在小程序或者官網等可以進行網上預約掛號的平臺添加就診人的姓名、身份證號、聯(lián)系方式、居住地址等信息。

2，根據就診人的病情選擇相應的就診科室。

3，根據相應的就診時間選擇就診的醫(yī)生，或者根據就診的醫(yī)生選擇相應的就診時間。

4，提交就診信息，如果需要網上支付直接支付即可，如果不需要直接支付，在就診當日取號或就診時繳費即可。

如果是在醫(yī)院線下建檔的，在網上預約掛號后發(fā)現(xiàn)有資料錯誤，可以去醫(yī)院線下改資料。

但如果是線上建檔的，網上預約掛號后改資料可以先自主在預約掛號平臺點開電子健康卡，試著能否改資料。如果不能，建議撥打掛號的平臺客服熱線，咨詢客服能否幫忙修改，此項目對就診是否有影響。如果客服能幫忙修改，可以讓客服幫忙修改，如果客服無修改權限，咨詢客服解決辦法。如果醫(yī)院線上建檔后在網上掛號后不支持改資料，此時可以先取消當前預約掛號，再使用正確的資料建檔，然后重新預約掛號。

網上預約掛號現(xiàn)場可以將原來的號退了之后換門診，這時要在原來掛的號過期前退號，或者可以直接掛想要掛的門診。但是如果現(xiàn)場掛號的時候想要掛的門診已經沒有號了，那也就不能換了。

1、能換：

如果網上預約掛號后到了現(xiàn)場想要換門診，主要分為兩種情況——換同科室其他人，以及換不同科室的。不管是哪種情況，想要換門診時都需要將原來的號退了，如果想要換的門診在當天還有號，則是可以換的。

2、不能換：

如果就診者想要換的門診當天已經沒有號了，則不能換門診，只能按照之前預約就診或者換重新掛號。