在當(dāng)今競爭激烈的餐飲行業(yè),一家酒樓的成功與否不僅僅取決于菜品和服務(wù),科技的運用也變得至關(guān)重要。
酒樓收銀系統(tǒng)作為餐飲企業(yè)的重要工具之一,扮演著管理訂購、點單、付款等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的角色。
收銀系統(tǒng)功能:
1.提率:菜單立即通過高速網(wǎng)絡(luò)傳送到廚房和收銀臺;
2.監(jiān)視狀態(tài):餐館狀態(tài)視覺化---每個餐桌的各種狀態(tài)都反映在屏幕上;
3.避免錯誤:賬單計算機自動結(jié)算,毋須人工計算,可以避免錯誤;
4.自動統(tǒng)計:可以隨時查看當(dāng)日、當(dāng)月、或任何時間內(nèi)的銷售統(tǒng)計信息;
5.庫存管理:系統(tǒng)對餐館庫存也加以管理;
6.精簡人手:由于提高了效率,可以減少雇傭服務(wù)人員;
7.提高質(zhì)量:服務(wù)人員毋須離開餐桌,可以隨叫隨到,提高了服務(wù)質(zhì)量;
8.提次:使用點菜系統(tǒng)也提高了餐館檔次,可以吸引更多的顧客;
9.拒絕做弊:從源頭上拒絕跑單、漏單等疏漏和個別作弊行為;
10.有據(jù)可查:從點菜開始,所有環(huán)節(jié)都在計算機的掌控之下,可以避免上錯臺或漏上菜的情況,一切都有據(jù)可查。
POS收款機的功能用途:
適用于大、中型超市、連鎖店、大賣場、大、中型飯店及一切高水平管理的零售企業(yè)。
具有IC卡功能,可使用會員卡和內(nèi)部發(fā)行IC卡及有價證券。
可說話客顯。
可外接掃描槍、打印機等多種外設(shè)。
具有前、后臺進、銷、存配送等大型連鎖超市管理功能。
餐飲型具有餐飲服務(wù)功能,可外接多臺廚房打印機、手持點菜機等各種外設(shè)。
可實現(xiàn)無人看管與PC機遠程通訊,下載資料。
具以太網(wǎng)通訊功能,通過ADSL寬帶構(gòu)成總、分店網(wǎng)絡(luò)即時管理系統(tǒng)。
收銀機的組成和功能:
1、收銀臺是由:收銀臺、收銀副臺、掃描器、電腦主機、錢箱、鍵盤、打印機、顧客顯示屏、電腦顯示屏、刷卡器。
2、功能:放置商品、掃描商品、電腦系統(tǒng)、放置營業(yè)款和備用金、手輸條碼及其它操作、打印電腦小票、方便顧客看到自己所購商品的價格、收銀員核實商品資料與電腦顯示資料是否相符。
3、收銀機的開關(guān)程序:
開機程序:電源(URS電源)→主機→顯示屏→打印機。
關(guān)機程序:退出系統(tǒng)→打印機→顯示屏→主機→電源。
4、鍵盤功能:
(1)刪除商品
錄入錯誤或是顧客不要時可刪除商品,但同條碼商品都會刪除,需重新輸入正確的數(shù)量
(2)取消交易
可取消當(dāng)前交易所有輸入電腦里的全部商品
(3)重新打印
打印機故障沒打出電腦小票,需重新打印,只能打當(dāng)前交易。需領(lǐng)班授權(quán)
(4)修改密碼
電腦剛開始給每個收銀員一個初始密碼,可以更改
(5)取消收款
對已部分結(jié)算的操作取消,選擇“是”或“否”確認(rèn)。
(6)“是”O(jiān)R“否”
在出現(xiàn)對話框時選擇,如儲值卡消費,取消收款等
(7)設(shè)置數(shù)量:
“×”乘號,同種商品多數(shù)情況下使用,數(shù)量×商品 條碼
(8)“退出”鍵
電腦關(guān)機時使用,當(dāng)注銷后需按“退出”選擇關(guān)機才可以。
(9)退格
在輸入(數(shù)字、條碼、金額、數(shù)量)輸錯的情況下,需要逐個清除,使用“退格”鍵
(10)卡查詢
新一佳儲值卡,出現(xiàn)菜單,請刷卡,出現(xiàn)卡金額
(11)鎖機
是在暫時離開收銀臺需要返回再次工作時使用(除了當(dāng) 前本人,任何人都不能登錄),起了一個保護作用
(12)功能菜單:
此鍵包含一個下拉菜單,內(nèi)有開錢箱、注銷、前臺退貨、商品改價、網(wǎng)絡(luò)單機切換等。
(13)掛帳