河南中彩公司提供終身維護(hù):
(1)、在免費(fèi)保修期過后,我公司向用戶提供充足的同檔次的備品備件、專用工具等,這些備品備件可用作緊急的故障更換及大屏幕運(yùn)作過程中可能發(fā)生的故障維護(hù),確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行;對(duì)更換的備件,只收取成本費(fèi)用。
(2)、保修期后,如有模組、電源、控制系統(tǒng)等的故障,用戶可直接寄回我公司檢修,我司技術(shù)人員確定修好后及時(shí)返回給用戶;如遇到不能修復(fù)的情況,可向用戶提供同檔次配件,只收取成本費(fèi)。
(3)、保修期后,在接到用戶電話報(bào)障時(shí),如不能在電話中解決問題的,我司將派出技術(shù)人員上門檢測(cè),期間只收取工本費(fèi)用,響應(yīng)時(shí)間不超過12小時(shí)。
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嚴(yán)格按照ISO9002質(zhì)量保證體系控制整個(gè)過程,對(duì)所提供設(shè)備在設(shè)計(jì)、采購(gòu)、制造、檢驗(yàn)、包裝、安裝調(diào)試及售后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量管理和控制。
采用先進(jìn)的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的原材料和零部件、的工藝、嚴(yán)格的質(zhì)量管理為用戶提供技術(shù)先進(jìn)、質(zhì)量上乘、外表美觀、并且完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格、性能要求的產(chǎn)品。
保證所提供的設(shè)備,包括主要設(shè)備及元器件在正確安裝、正常使用和維護(hù)保養(yǎng)的情況下,能達(dá)到規(guī)定的性能和壽命。
設(shè)計(jì)采用中大規(guī)模集成電路和可編程集成電路以克服過多的小規(guī)模集成電路給系統(tǒng)帶來的不穩(wěn)定性,保證系統(tǒng)的可靠性。