如果患者需要到醫(yī)院就診，但是自己不會在網(wǎng)上掛號，是可以找家屬等人幫助的，所以網(wǎng)上能幫別人掛號。

在網(wǎng)上幫別人掛號時，需要添加就診患者的姓名、身份證號、手機(jī)號等信息，在網(wǎng)上掛號成功后，大多醫(yī)院需要患者在就診當(dāng)日到醫(yī)院取號，建議患者提前在預(yù)約時間前攜帶身份證件、病例、或者近期的檢查結(jié)果等就診。

患者就醫(yī)時，須持本人有效身份證件（包括二代居民身份證、戶口簿、社會保障卡、護(hù)照、軍官證等）進(jìn)行掛號就診，同時提供本人手機(jī)號碼等有效聯(lián)系方式；對未攜帶有效身份證件的患者，醫(yī)療機(jī)構(gòu)須登記其姓名、身份證號、聯(lián)系方式、家庭住址等信息，對急診和危重患者，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)先行診療救治，待病情穩(wěn)定后，再核實(shí)其身份信息。

如果是兒童患有普通感冒，如何掛號，建議直接掛兒科就診，本科室中兒童疾病的比較全，并且用藥，能夠避免用藥不當(dāng)對兒童造成不良影響。建議積極配合醫(yī)生，并且日常要做好保暖工作，在外出時可以佩戴口罩等，有利于減少患病次數(shù)。

按出診時間一定預(yù)約到專家號嗎? 取到號的專家一定會按時出診嗎?

一般是可以的，但如果專家出診時間有調(diào)整，或者臨時停診而沒有在掛號系統(tǒng)及時更新，可能會出現(xiàn)預(yù)約提交后取號失敗的情況發(fā)生。

取到號情況下，專家基本會按時出診，也不排除專家臨時有事，不能按時出診，但這種情況很少出現(xiàn)。這時可以考慮換其它專家，或取消此次約號，具體情況要視醫(yī)院的實(shí)際情況而定。