電銷機(jī)器人,也叫電話營(yíng)銷系統(tǒng),電銷外呼系統(tǒng),是代替人工向目標(biāo)群體進(jìn)行不間斷呼叫從而獲得意向客戶的銷售工具,隨著經(jīng)濟(jì)和科技的發(fā)展,在機(jī)器人,人工智能越來越成熟的同時(shí),人工成本也隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展越來越高。
電銷機(jī)器人外呼系統(tǒng)可以幫助企業(yè)減少大量支出,降低企業(yè)成本。使用語(yǔ)音應(yīng)答系統(tǒng),大量重復(fù)和標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)可以通過語(yǔ)音自動(dòng)化為企業(yè)節(jié)省50%至80%的人力成本。這對(duì)于企業(yè)來說是非常有利的,可以讓企業(yè)更加專注于核心業(yè)務(wù),提率和競(jìng)爭(zhēng)力。
電銷機(jī)器人外呼系統(tǒng)的機(jī)器人可以自然自信地與客戶溝通,很容易與客戶達(dá)成共識(shí)。相比于人工銷售和人工撥號(hào),機(jī)器人具有更高的效率和更好的溝通能力。這對(duì)于企業(yè)來說也是非常有利的,可以提高銷售效率和客戶滿意度。
與常規(guī)的人工相比,機(jī)器人外呼的效率非常高,每天能達(dá)到3000+以上,相當(dāng)于5-10個(gè)員工的效率,我們不用辛辛苦苦雇人打電銷,只需少量人員跟進(jìn)意向客戶即可。相對(duì)應(yīng)的,招聘人員的成本也降下來了。