企業(yè)文化由三個層次構(gòu)成:
(1)表面層的物質(zhì)文化,稱為企業(yè)的“硬文化”。包括廠容、廠貌、機械設備,產(chǎn)品造型、外觀、質(zhì)量等。
(2)中間層次的制度文化,包括領(lǐng)導體制、人際關(guān)系以及各項規(guī)章制度和紀律等。
(3)核心層的精神文化,稱為“企業(yè)軟文化”。包括各種行為規(guī)范、價值觀念、企業(yè)的群體意識、職工素質(zhì)和優(yōu)良傳統(tǒng)等,是企業(yè)文化的核心,被稱為企業(yè)精神。
英雄人物是指企業(yè)文化的核心人物或企業(yè)文化的人格化,其作用在于作為一種活的樣板,給企業(yè)中其他員工提供可供學習的榜樣,對企業(yè)文化的形成和強化起著極為重要的作用。
文化網(wǎng)絡是指非正式的信息傳遞渠道,主要是傳播文化信息。它是由某種非正式的組織和人群所組成,它所傳遞出的信息往往能反映出職工的愿望和心態(tài)。
文化儀式是指企業(yè)內(nèi)的各種表彰、獎勵活動、聚會以及文娛活動等,它可以把企業(yè)中發(fā)生的某些事情戲劇化和形象化,來生動地宣傳和體現(xiàn)企業(yè)的價值觀,使人們通過這些生動活潑的活動來領(lǐng)會企業(yè)文化的內(nèi)涵,使企業(yè)文化“寓教于樂”之中。
企業(yè)文化是一個有機的統(tǒng)一整體,人的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展密不可分,引導企業(yè)員工把個人奮斗目標融于企業(yè)發(fā)展的整體目標之中,追求企業(yè)的整體優(yōu)勢和整體意志的實現(xiàn)。
創(chuàng)新既是時代的呼喚,又是企業(yè)文化自身的內(nèi)在要求。的企業(yè)文化往往在繼承中創(chuàng)新,隨著企業(yè)環(huán)境和國內(nèi)外市場的變化而改革發(fā)展,引導大家追求,追求成效,追求創(chuàng)新。