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1、預(yù)約掛號成功后取號方法:對于通過電話或手機APP預(yù)約成功的用戶,在經(jīng)過身份認證后,會將預(yù)約成功的信息發(fā)送到手機。
2、根據(jù)手機信息,可以直接在預(yù)約時間前到達醫(yī)院大廳辦理取號手續(xù),通??梢栽凇袄U費窗口”領(lǐng)取掛號單。
3、對于醫(yī)院擁有“掛號機”終端設(shè)備的情況下,用戶可以通過此終端來領(lǐng)取掛號單,或者持“打印回執(zhí)”到“繳費窗口”領(lǐng)取掛號單。
醫(yī)院要制訂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)患者通過預(yù)約掛號就診,逐步提高預(yù)約掛號占門診掛號尤其是專家門診號的比例。原則上預(yù)約掛號的患者要安排優(yōu)先就診。要逐步做到出診醫(yī)師預(yù)先了解預(yù)約患者的有關(guān)信息,對需要進行實驗室檢查和設(shè)備檢查的提前做出安排。對于需要復(fù)診的門診患者,接診醫(yī)師要主動提示患者可以通過預(yù)約掛號復(fù)診。