零售貸款業(yè)務(wù)，是第二次世界大戰(zhàn)后在西方國(guó)家興起的，經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展，已成為一項(xiàng)重要的貸款業(yè)務(wù)。戰(zhàn)后西方零售貸款迅速發(fā)展的主要原因在于：一是各金融機(jī)構(gòu)之間競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，認(rèn)識(shí)到零售業(yè)務(wù)的重要性；二是戰(zhàn)后西方經(jīng)濟(jì)發(fā)展比較穩(wěn)定，個(gè)人收入提高，人們樂(lè)于利用貸款進(jìn)行消費(fèi)；三是各種征信機(jī)構(gòu)大量出現(xiàn)，使銀行可以方便、快捷地了解借款人的信用狀況。

一、個(gè)人住房貸款

二、個(gè)人汽車(chē)消費(fèi)貸款

三、個(gè)人耐用消費(fèi)品貸款

四、個(gè)人經(jīng)營(yíng)性貸款

五、個(gè)人有價(jià)單證質(zhì)押貸款

六、個(gè)人小額信用貸款

個(gè)人小額信用貸款是銀行或其它金融機(jī)構(gòu)向資信良好的借款人發(fā)放的無(wú)需提供擔(dān)保的人民幣信用貸款。以個(gè)人信用及還款能力為基礎(chǔ)，額度一般不會(huì)超過(guò)10-20萬(wàn)，借款期是1-2年不等。

七、個(gè)人非住宅抵押貸款

1.分期還款的貸款

2.一次性還款的貸款

3.信用卡貸款 ：信用卡是指任何可以隨時(shí)和反復(fù)用來(lái)借款或以信用形式購(gòu)買(mǎi)商品及服務(wù)的卡、磁盤(pán)和其他工具。

申請(qǐng)程序：

1、簽定認(rèn)購(gòu)書(shū)：客戶(hù)與已和銀行簽約的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司簽定認(rèn)購(gòu)書(shū)，并向房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司交納首期購(gòu)房款；

2、辦理申請(qǐng)：客戶(hù)到銀行委托的律師事務(wù)所辦理按揭申請(qǐng)手續(xù),包括交驗(yàn)個(gè)人資料、交納各項(xiàng)費(fèi)用、填寫(xiě)法律文件；

3、貨款審查：律師事務(wù)所對(duì)客戶(hù)申請(qǐng)進(jìn)行初審，之后由銀行進(jìn)行審批；若審查不合格，退回客戶(hù)資料和所收取的費(fèi)用；

4、其他法律手續(xù)：律師事務(wù)所代辦保險(xiǎn)、公證及抵押物的抵押登記、備案；

5、貸款的發(fā)放：銀行將貸款款項(xiàng)劃至發(fā)展商帳戶(hù)，并通知客戶(hù)開(kāi)始供樓。

償還方式：

1、按所簽的貨款合同規(guī)定分月等額償還貸款。客戶(hù)應(yīng)于貸款合同規(guī)定的每月還款日前主動(dòng)在其購(gòu)房?jī)?chǔ)蓄帳戶(hù)上存足其每月應(yīng)還的貸款本息，由銀行扣收每月應(yīng)還款；

2、提前還款:客戶(hù)應(yīng)提前一個(gè)月向銀行提出申請(qǐng)，能免去所提前時(shí)間的貸款利息，但利率仍按原貸款期限的同期利率執(zhí)行。

償還貸款的計(jì)算個(gè)人住房貸款的償還，貸款期限在1年(含1年)以?xún)?nèi)的，實(shí)行到期一次性還本付息，利隨本清;貸款期限在1年以上的，實(shí)行等額還款法，按月分期歸還貸款本息。

個(gè)人住房貸款，借款人在征得貸款人同意后，可提前還款。借款人提前還款可選擇以下兩種方式：

貸款滿(mǎn)1年后，借款人可申請(qǐng)將未歸還的貸款本息一次全部提前歸還。

借款人申請(qǐng)部分提前還款，將整個(gè)貸款期限內(nèi)的若干期應(yīng)歸還的貸款集中在一期進(jìn)行歸還。對(duì)余下未歸還的貸款可采取縮短原約定貸款歸還期限，或原約定貸款歸還期限不變，將月還款額減少的方式辦理。