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對所要解決的問題進行總體定義，包括了解用戶的要求及現(xiàn)實環(huán)境，從技術(shù)、經(jīng)濟和社會因素等三個方面研究并論證本軟件項目的可行性，

編寫可行性研究報告，探討解決問題的方案，并對可供使用的資源（如計算機硬件、系統(tǒng)軟件、人力等）成本，可取得的效益和開發(fā)進度作出估計，制訂完成開發(fā)任務(wù)的實施計劃

軟件需求分析就是對開發(fā)什么樣的軟件的一個系統(tǒng)的分析與設(shè)想。它是一個對用戶的需求進行去粗取精、去偽存真、正確理解，然后把它用軟件工程開發(fā)語言

（形式功能規(guī)約，即需求規(guī)格說明書）表達出來的過程。本階段的基本任務(wù)是和用戶一起確定要解決的問題，建立軟件的邏輯模型，編寫需求規(guī)格說明書文檔并終得到用戶的認可。

需求分析的主要方法有結(jié)構(gòu)化分析方法、數(shù)據(jù)流程圖和數(shù)據(jù)字典等方法。本階段的工作是根據(jù)需求說明書的要求，設(shè)計建立相應(yīng)的軟件系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)，并將整個系統(tǒng)分解成若干個子系統(tǒng)或模塊，

定義子系統(tǒng)或模塊間的接口關(guān)系，對各子系統(tǒng)進行具體設(shè)計定義，編寫軟件概要設(shè)計和詳細設(shè)計說明書，數(shù)據(jù)庫或數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計說明書，組裝測試計劃。

在任何軟件或系統(tǒng)開發(fā)的初始階段必須先完全掌握用戶需求，以期能將緊隨的系統(tǒng)開發(fā)過程中哪些功能應(yīng)該落實、采取何種規(guī)格以及設(shè)定哪些限制優(yōu)先加以定位。

系統(tǒng)工程師終將據(jù)此完成設(shè)計方案，在此基礎(chǔ)上對隨后的程序開發(fā)、系統(tǒng)功能和性能的描述及限制作出定義

軟件設(shè)計可以分為概要設(shè)計和詳細設(shè)計兩個階段。實際上軟件設(shè)計的主要任務(wù)就是將軟件分解成模塊是指能實現(xiàn)某個功能的數(shù)據(jù)和程序說明、可執(zhí)行程序的程序單元。

可以是一個函數(shù)、過程、子程序、一段帶有程序說明的獨立的程序和數(shù)據(jù)，也可以是可組合、可分解和可更換的功能單元。模塊，然后進行模塊設(shè)計。

軟件測試的目的是以較小的代價發(fā)現(xiàn)盡可能多的錯誤。要實現(xiàn)這個目標的關(guān)鍵在于設(shè)計一套出色的測試用例

（測試數(shù)據(jù)與功能和預期的輸出結(jié)果組成了測試用例）。如何才能設(shè)計出一套出色的測試用例，關(guān)鍵在于理解測試方法。

不同的測試方法有不同的測試用例設(shè)計方法。兩種常用的測試方法是白盒法測試對象是源程序，依據(jù)的是程序內(nèi)部的的邏輯結(jié)構(gòu)來發(fā)現(xiàn)軟件的編程錯誤、

結(jié)構(gòu)錯誤和數(shù)據(jù)錯誤。結(jié)構(gòu)錯誤包括邏輯、數(shù)據(jù)流、初始化等錯誤。用例設(shè)計的關(guān)鍵是以較少的用例覆蓋盡可能多的內(nèi)部程序邏輯結(jié)果。

白盒法和黑盒法依據(jù)的是軟件的功能或軟件行為描述，發(fā)現(xiàn)軟件的接口、功能和結(jié)構(gòu)錯誤。其中接口錯誤包括內(nèi)部/外部接口、資源管理、集成化以及系統(tǒng)錯誤。

黑盒法用例設(shè)計的關(guān)鍵同樣也是以較少的用例覆蓋模塊輸出和輸入接口。