實(shí)名制預(yù)約
采用“實(shí)名制”,患者須提供真實(shí)姓名及身份證號、年齡、性別和手機(jī)號等信息。用戶就診當(dāng)天取號時出示的姓名、證件號必須與預(yù)約時提供的一致,否則醫(yī)院不予辦理掛號業(yè)務(wù)。
當(dāng)用戶在醫(yī)院預(yù)約掛號系統(tǒng)預(yù)約掛號并確認(rèn)成功以后,請攜帶本人有效證件,在預(yù)約時間當(dāng)天準(zhǔn)時到預(yù)約的醫(yī)院門診掛號處核對預(yù)約信息后,按照醫(yī)院正常流程進(jìn)行取號,因就醫(yī)病人多,過時號額不予保留。
網(wǎng)絡(luò)掛號是公立醫(yī)院以病人為中心開展醫(yī)療服務(wù)的重要改革措施,對于方便群眾就醫(yī)、提高醫(yī)療服務(wù)水平具有重大意義。在公立醫(yī)院率先施行預(yù)約診療服務(wù)工作,有利于患者進(jìn)行就醫(yī)咨詢,提前安排就醫(yī)計(jì)劃,減少候診時間,也有利于醫(yī)院提升管理水平,提高工作效率和醫(yī)療質(zhì)量,降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。積極推進(jìn)預(yù)約診療服務(wù)工作是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,加強(qiáng)醫(yī)院科學(xué)管理的重要舉措,是堅(jiān)持以病人為中心,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的內(nèi)在要求。
若手機(jī)號碼錯誤將無法取號。
若手機(jī)號碼正確但病人姓名與就診卡姓名不一致, 亦不能取號。患者此時提供的身份證件上的姓名,若可證明不一致的原因是由于操作失誤所致, 可由收費(fèi)處主管審核確認(rèn)后予以取號。
部分醫(yī)院開通了自助取號或分診臺取號功能。