什么是AI智能電話機(jī)器人？簡(jiǎn)單說就是一種自動(dòng)外呼軟件，可以代替人工做一些客戶篩選的工作，可以自動(dòng)外呼、語音識(shí)別、語義理解、智能語音對(duì)話、分析客戶意向、記錄通話內(nèi)容等等。

AI電話機(jī)器人的工作流程主要分為以下五步：

1、將企業(yè)要用的話術(shù)錄制并剪輯上傳到后臺(tái)

2、選擇場(chǎng)景，新建任務(wù)，創(chuàng)建撥打時(shí)間段

3、系統(tǒng)后臺(tái)一鍵式操作，電話機(jī)器人進(jìn)行外呼工作從而實(shí)現(xiàn)自動(dòng)撥打。

4、電話機(jī)器人通過錄音，識(shí)別文本自動(dòng)存取，客戶業(yè)務(wù)的關(guān)注點(diǎn)也將自動(dòng)標(biāo)出。

5、通話結(jié)束后，電話機(jī)器人會(huì)將意向客戶自動(dòng)推送微信，方便后期客戶跟進(jìn)客戶。