隨著我國各類家電產(chǎn)品的不斷升級換代，使得廢舊家電的數(shù)量迅速增長，而廢舊家電的回收面臨著價格低、途徑少的難題。許多家庭目前都面臨著如何妥善處理廢舊家電的問題。

廢舊家電回收處理的難度較大，長期以來我國一直沒有形成一套完善的廢舊家電回收和處理體系，家電廠商只是簡單地負(fù)責(zé)生產(chǎn)銷售，更多的舊電器回收后，經(jīng)簡單修理被賣給了二手電器消費者，而不是回收金屬、塑料等二次原材料出售給工業(yè)企業(yè)。目前我國消費者平均水平與發(fā)達國家還存在較大差距，使得廢舊家電在我國家電市場上存在很大一部分空間，從而導(dǎo)致很多二手市場回收價格遠高于回收處理的價格。

數(shù)據(jù)顯示，如果家里有準(zhǔn)備淘汰的大家電，

66.73%的人選擇將廢舊家電賣給“游擊隊”。因為與其他兩種渠道相比，“游擊隊”更便捷，有時價格也會更高。在“游擊隊”渠道占主流的背景下，有多少廢舊家電真正能夠進入正規(guī)、符合環(huán)保要求的拆解、回收渠道呢？國美管家事業(yè)部副總裁葉石硯向中透露的答案是，20%。也就是說，在這些家電被回收之后，能夠真正進入正規(guī)渠道，實現(xiàn)環(huán)保拆解和再回收的比例，僅僅有20%。剩下的80%去哪兒了呢？有的進入二手渠道，有的被暴力拆解。來自智研咨詢的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2015年廢棄家電拆解量為6285萬臺，其中電視機5300萬臺，電冰箱332萬臺，洗衣機634萬臺，空調(diào)19萬臺。同時2015年我國二手家電成交量也達到了3530萬臺。

此前國美曾使用自己的售后和物流團隊來從事家電回收，發(fā)現(xiàn)很多問題。新家電產(chǎn)品都進行了包裝，物流人員只需要負(fù)責(zé)配送。而廢舊家電一方面需要專業(yè)拆卸，比如空調(diào)。此外，廢舊家電沒有包裝，需要專門的庫房存放，然后統(tǒng)一運送到回收站或其他地方。后來，國美選擇與各地專業(yè)的家電拆解企業(yè)合作，由其負(fù)責(zé)家電的回收、物流、拆解。盈利也是難題之一?！耙环矫鎸I(yè)性不夠，另一方面是政策扶持不夠。”張語介紹稱，“我們首先要派工作人員上門回收，給用戶返利，然后跟廠商合作，這些都需要費用。”

在外國家庭中，基本上戶戶人都擁有電腦，在1999年的時候，廢舊電腦高達1200萬臺，電子垃圾占比其他垃圾的2% ~ 5%，而且增長速度還以每年3%的程度在上升。在當(dāng)今，外國每年還輸送大量的廢舊電腦到 內(nèi)地，其廢舊電腦量高達70%左右，是其他廢舊物的50%之高，給 內(nèi)地的環(huán)境和國民健康帶來了一定的危害程度。