由于購買全自動麻將桌的用戶除了少部分家用之外，多數(shù)用于賓館、酒店、棋牌室等營業(yè)場所，是否能及時提供售后服務(wù)，是否有足夠的技術(shù)保障力量，對于全自動麻將桌的正常使用、是否能按期收回投資至關(guān)重要。由于高星級賓館對于所購進(jìn)的產(chǎn)品的考察較 為周密，對產(chǎn)品售后服務(wù)的要求也較高，用戶可參考在四、五星級賓館使用較普遍的品牌、機(jī)型進(jìn)行購買。

零配件質(zhì)量 全自動麻將桌由于集微電腦控制、電氣控制、機(jī)械傳動技術(shù)為一體，是一種比普通家電、娛樂產(chǎn)品都復(fù)雜的產(chǎn)品，而且使用時機(jī)器本身的工作量相當(dāng)大，因此對零配件的質(zhì)量要求非常高，特別是其心臟部件電機(jī)的質(zhì)量將直接影響整機(jī)的壽命和故障率，其他如麻將牌，機(jī)用麻將牌的生產(chǎn)原料----長纖塑料，幾乎由日本廠家壟斷生產(chǎn)，成品主要由臺灣廠家生產(chǎn)，質(zhì)量可*，但價格較貴。用普通短纖塑料制造的麻將牌則較易破損、變色，而且磁性不穩(wěn)定，容易造成洗牌時間長等問題。另外，如臺面絨布的質(zhì)量也很有講究。

麻將機(jī)按推牌方式分為：單口機(jī)、四口機(jī)、八口機(jī)等等，各機(jī)型特點(diǎn)如下： 單口機(jī)：顧名思義是只有一個推牌口的麻將機(jī)，通過輸送鏈條將牌送到各方。因為要四個口要依次上牌，又要輸送裝置，所以上牌速度慢，大約 要2分鐘左右完成上牌動作，且故障率高。在現(xiàn)有的麻將機(jī)種類中，單口機(jī)出現(xiàn)早，但基本上已經(jīng)被淘汰，只在一些二手機(jī)市場有存留。 四口機(jī)：有四個推牌口，無輸送鏈條，所以可以四個口同時上牌，所以上牌速度快，一般18秒至35秒可以完成上牌動作。通過極其合理的機(jī)械設(shè)計，達(dá)到性能穩(wěn)定，洗牌速度快等特點(diǎn)。 八口機(jī)：八口機(jī)就是不用抓牌，這種機(jī)器剛剛上市，質(zhì)量不是很穩(wěn)定，客戶的接受程度尚不明確。

全自動麻將機(jī)，顧名思義，就是要講究自動化，通常人們是用的一副麻將，一盤打好之后由打麻將的人自己洗好，砌好，再接著打。但是當(dāng)人們使用麻將桌打麻將的時候則需要使用兩副特制的麻將牌，（特制的牌是有磁性的，依靠磁圈吸引。）然后當(dāng)他們一盤打完之后呢，只需要操作一下，麻將機(jī)里面預(yù)先砌好的麻將牌將通過機(jī)身里面的推升牌機(jī)升到桌面，人們就可以繼續(xù)打下去了，既快速又省力，受到了很多愛好者的青睞。