個人借貸，又稱零售貸款業(yè)務(wù)，經(jīng)過幾十年的發(fā)展，已成為一項重要的貸款業(yè)務(wù)。個人借貸，是指貸款人向借款人發(fā)放的用于購買自用住房和城鎮(zhèn)居民修、建自用住房(不含外銷房)的貸款。貸款人發(fā)放個人住房貸款時，借款人必須提供擔保。借款人到期不能償還貸款本息的，貸款人有權(quán)依法處理其抵押物或質(zhì)物，或由保證人承擔償還本息的連帶責任。

(一)無抵押個人小額短期信用貸款期限在1年(含)以下。

(二)無抵押個人小額短期信用貸款利率按照中國人民銀行規(guī)定的短期貸款利率執(zhí)行，上浮幅度按照中國人民銀行有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。在貸款期間遇利率調(diào)整時，執(zhí)行合同利率，不分段計息。貸款期限不足6個月的，按6個月檔次利率計息。

(三)無抵押個人小額短期信用貸款額度起點為2000元，貸款金額不超過借款人月均工資性收入的6倍，且不超過2萬元。

(四)無抵押個人小額短期信用貸款一般不辦理展期。確因不可抗力或意外事故而不能按期還貸的，經(jīng)貸款人同意可予以展期一次，且累計貸款期限不得超過1年。展期前的利息按原合同約定的利率支付。展期后的利息，累計貸款期限不足6個月的，自展期日起，按當日掛牌的6個月貸款利率計息：超過6個月的，自展期日起，按當日掛牌的1年期貸款利率計息。

(4)貸款額上限。貸款額上限的確定，主要看申請人的基本收入水平、負債水平和貸款期限，然后再做綜合評定。一般的標準是，無抵押的個人貸款不應(yīng)超過申請人每月基本收入的1.5倍。

(5)貸款期限。對于旅游、支付個人所得稅等方面用途的貸款，銀行提供的貸款期限一般在一年內(nèi)。對其他方面用途的貸款，銀行的貸款期限通常也不超過兩年。

5.擔保方式：擔保采取抵押、質(zhì)押和保證方式，但是不接受單純以第三方保證形式提供的擔保。

6.還款方式：貸款期限在一年以內(nèi)的，可以采取按月還息任意還本法、等額本息還款法、等額本金還款法、一次性還本付息還款法等方式；貸款期限在一年以上的，可采取等額本息、等額本金還款法。具體還款方式由經(jīng)辦行與借款人協(xié)商并在借款合同中約定。