菜單要簡潔又有力量:
點餐的顧客怕的一類菜單就是密密麻麻,或者花里胡哨,看了半天還是找不到重點,這樣的菜單在視覺上就讓人疲勞了,更別說再逗一點營銷上的小心機了。
菜單設計者應具有的素質有:
具備廣泛的食品原料知識。熟悉原料的品種、規(guī)格、品質、出產(chǎn)地、上市季節(jié)及其價格等。
有深厚的烹調知識和較長的工作經(jīng)歷,熟悉各種菜肴的制作方法、時間和需用的設備,掌握菜肴的色、香、味、形、質地、質量、規(guī)格、裝飾、包裝(使用的餐具)和營養(yǎng)成分。
了解餐廳的生產(chǎn)與服務設施,工作人員的業(yè)務水平。
了解顧客需求及菜肴發(fā)展的趨勢,善于結合傳統(tǒng)菜肴的優(yōu)點和現(xiàn)代餐飲習慣,有創(chuàng)新意識和構思技巧。
有一定的美學和藝術修養(yǎng),善于調配菜肴的顏色和稠度,善于菜肴的造型。
善于溝通技巧,虛心聽取有關人員的建議,具備籌劃帶有競爭力菜單的能力。
總之,只有具備較高職業(yè)素質,并具有一定性和責任感的廚師才能設計和制作出科學完美的菜單。
菜單的照片和圖形:
為了增加菜單的營銷功能,許多餐廳都會把特色菜肴的實物照片印在菜單上,能為菜單增加色彩,增加其美觀度,從而加快顧客訂菜的速度。但是在使用照片或圖片時一定要注意照片或圖片的拍攝和印刷質量,否則達不到其預期效果。此外,許多菜單上的彩色照片還存在著沒有對號入座的毛病,即沒有將彩色照片、菜品名、價格及文字介紹列在一起。解決這一毛病的簡單的辦法就是用黑色線條將其框起來,或用小塊彩色面使其突顯出來。
雖然大部分餐廳的經(jīng)營者或管理者都花費了很大心思和精力去設計菜單,但還是有很多餐廳的菜單不盡如人意,以致出現(xiàn)這樣那樣的問題,給餐廳經(jīng)營造成很大的影響。其常見問題主要有:
1、制作材料選擇不當
有的餐廳為了節(jié)省成本,就采用各色簿冊制品,其中有文件夾、講義夾,也有用信郵冊和影集本來充當菜單,而不是專門設計的菜單。這樣的菜單不但不能起到點綴餐廳環(huán)境、烘托餐廳氣氛的效果,反而與餐廳的風格格格不入,顯得不倫不類。
2、規(guī)格和裝幀不當
很多小餐廳的菜單正文都是以16K普通紙張制作,這個尺寸無疑過小,造成菜單上菜肴名稱等內(nèi)容排列過于緊密,主次難分,有的菜單甚至只有練習本大小,但頁數(shù)竟有幾十張,無異于一本小雜志。絕大部分菜單紙張單薄,印刷質量差,無插圖,無色彩,加上保管使用不善,顯得極其簡陋,骯臟不堪。
3、字體選擇不當
不少菜單是打字油印本,即使是鉛印本,也大都使用1號鉛字。坐在餐廳不甚明亮的燈光下,閱讀3毫米大小的鉛字菜單,其感覺會很不輕松,況且油印本的字跡容易被擦得模糊不清。同時,大多數(shù)菜單字體單一,忽視了使用不同大小、不同字體等手法來突出、宣傳重要菜肴。
4、隨意涂改菜單
隨意涂改菜單是菜單使用中常見的弊端之一。涂改的方法主要有:用鋼筆、圓珠筆直接涂改菜品、價格及其他信息;或用電腦打印紙、膠布遮貼。菜單上被涂改多的部分是價格。所有這些,使菜單顯得極不嚴肅,很不雅觀,引起顧客的極大反感。