通過什么方式可以醫(yī)院代掛號?
可通過多種途徑享受到我們提供的服務:網(wǎng)上醫(yī)院代掛號、電話人工醫(yī)院代掛號、電話自助語音與手機醫(yī)院代掛號。
全國的預約診療服務平臺,可通過依據(jù)患者療效點評,篩選當?shù)蒯t(yī)師進行電話、上網(wǎng)、現(xiàn)場預約,首次預約須通過實名登記。
按出診時間一定預約到專家號嗎?取到號的專家一定會按時出診嗎?
一般是可以的,但如果專家出診時間有調整,或者臨時停診而沒有在掛號系統(tǒng)及時更新,可能會出現(xiàn)預約提交后取號失敗的情況發(fā)生。
取到號情況下,專家基本會按時出診,也不排除專家臨時有事,不能按時出診,醫(yī)院代掛號但這種情況很少出現(xiàn)。這時可以考慮換其它專家,或取消此次約號,具體情況要視醫(yī)院的實際情況而定。
過了取號時間能退號、改號嗎?
不能。
患者需按醫(yī)院規(guī)定的取號時間提前到醫(yī)院指定的掛號窗口取憑本人身份證取號,超過預約就診時間20分鐘即自動作廢并認為病人爽約。如仍需就診可重新預約或到醫(yī)院掛號窗口掛號。 超過2次爽約后,預約掛號網(wǎng)自動將該病人列入爽約名單, 并取消該用戶在爽約之后2個月內的預約資格。