一次多可以預(yù)約幾個號?
對同一專家,同只允許掛一個號,對應(yīng)身份證實(shí)名制。如果用戶使用虛假身份證惡意掛號,預(yù)約將被系統(tǒng)拒絕,或者預(yù)約成功但是無法正常取號就醫(yī)。
按出診時間一定預(yù)約到專家號嗎?取到號的專家一定會按時出診嗎?
一般是可以的,但如果專家出診時間有調(diào)整,或者臨時停診而沒有在掛號系統(tǒng)及時更新,可能會出現(xiàn)預(yù)約提交后取號失敗的情況發(fā)生。
取到號情況下,專家基本會按時出診,也不排除專家臨時有事,不能按時出診,醫(yī)院代掛號但這種情況很少出現(xiàn)。這時可以考慮換其它專家,或取消此次約號,具體情況要視醫(yī)院的實(shí)際情況而定。
醫(yī)生停診了怎么辦?
預(yù)約掛號系統(tǒng)的號源由醫(yī)院統(tǒng)一管理,與醫(yī)院的門診排班表同步。
當(dāng)發(fā)生醫(yī)生臨時停診情況時,服務(wù)人員會通過手機(jī)短信通知用戶,用戶可登錄預(yù)約網(wǎng)重新預(yù)約(原預(yù)約號自動作廢),患者可選擇其他醫(yī)生預(yù)約或改約。
醫(yī)生停診不可避免,請患者諒解和配合。
取號掛號
就診當(dāng)天,請用戶憑預(yù)約序號在醫(yī)院規(guī)定的取號時間內(nèi),前往醫(yī)院預(yù)約掛號窗口憑身份證(兒童患者需提供家長身份證)直接辦理,并繳納醫(yī)院規(guī)定的掛號費(fèi)、診療費(fèi)等費(fèi)用,超過取號時間預(yù)約自動作廢。