醫(yī)院黃??焖俅鷴焯?,能夠以專業(yè)和靠譜的服務(wù)態(tài)度面相大眾,幫助更多患者順利掛上號。一般來說醫(yī)院掛號也分為線上和線下兩種掛號方式,線上掛號指的是醫(yī)院會提前一周左右在醫(yī)院平臺網(wǎng)站放號,需要掛號的人群會進(jìn)行搶號。
眾所周知,醫(yī)院是按等級劃分的,很多人經(jīng)常掛在嘴邊兒的三甲醫(yī)院,就是其中之一。一般我們?nèi)タ床r,大多數(shù)人都會愿意三甲醫(yī)院,但到底什么才是三甲醫(yī)院,還是有很多人并不了解它。那么筆者就來跟大家普及一下三甲醫(yī)院的具體含義。
過了取號時間能退號、改號嗎?
不能。
患者需按醫(yī)院規(guī)定的取號時間提前到醫(yī)院指定的掛號窗口取憑本人身份證取號,超過預(yù)約就診時間20分鐘即自動作廢并認(rèn)為病人爽約。如仍需就診可重新預(yù)約或到醫(yī)院掛號窗口掛號。 超過2次爽約后,預(yù)約掛號網(wǎng)自動將該病人列入爽約名單, 并取消該用戶在爽約之后2個月內(nèi)的預(yù)約資格。
醫(yī)生停診了怎么辦?
預(yù)約掛號系統(tǒng)的號源由醫(yī)院統(tǒng)一管理,與醫(yī)院的門診排班表同步。
當(dāng)發(fā)生醫(yī)生臨時停診情況時,服務(wù)人員會通過手機短信通知用戶,用戶可登錄預(yù)約網(wǎng)重新預(yù)約(原預(yù)約號自動作廢),患者可選擇其他醫(yī)生預(yù)約或改約。
醫(yī)生停診不可避免,請患者諒解和配合。