通過什么方式可以醫(yī)院代掛號(hào)?
可通過多種途徑享受到我們提供的服務(wù):網(wǎng)上醫(yī)院代掛號(hào)、電話人工醫(yī)院代掛號(hào)、電話自助語音與手機(jī)醫(yī)院代掛號(hào)。
全國的預(yù)約診療服務(wù)平臺(tái),可通過依據(jù)患者療效點(diǎn)評(píng),篩選當(dāng)?shù)蒯t(yī)師進(jìn)行電話、上網(wǎng)、現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約,首次預(yù)約須通過實(shí)名登記。
聯(lián)系醫(yī)院黃??焖俅鷴焯?hào)的一個(gè)方式也是通過網(wǎng)上掛號(hào),他們有專業(yè)的知識(shí),能夠有技巧的順利通過線上掛號(hào)。還有一種方式是線下掛號(hào),需要耗費(fèi)體力,醫(yī)院黃??爝f代掛號(hào)也同樣能夠提供醫(yī)院跑腿代掛號(hào)的服務(wù),通過在醫(yī)院排隊(duì)掛號(hào)的方式來給客戶掛上所需要的專家號(hào),免去客戶的很多麻煩和精力。
醫(yī)生停診了怎么辦?
預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)的號(hào)源由醫(yī)院統(tǒng)一管理,與醫(yī)院的門診排班表同步。
當(dāng)發(fā)生醫(yī)生臨時(shí)停診情況時(shí),服務(wù)人員會(huì)通過手機(jī)短信通知用戶,用戶可登錄預(yù)約網(wǎng)重新預(yù)約(原預(yù)約號(hào)自動(dòng)作廢),患者可選擇其他醫(yī)生預(yù)約或改約。
醫(yī)生停診不可避免,請(qǐng)患者諒解和配合。
系統(tǒng)根據(jù)用戶填寫的“預(yù)約手機(jī)號(hào)”將預(yù)約成功通知短信發(fā)送到手機(jī)上,并在患者到醫(yī)院取號(hào)就診時(shí),計(jì)算機(jī)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)核對(duì)患者預(yù)約信息與在該院的就診信息中的姓名、手機(jī)號(hào)或身份證號(hào)進(jìn)行一一核對(duì),若出現(xiàn)姓名諧音或前后差一個(gè)空格,都會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)系統(tǒng)無法正確找到病人預(yù)約信息, 導(dǎo)致取號(hào)失敗, 此時(shí)病人只有出具身份證證件交由工作人員來來攻判定是否由于操作失誤所致, 因此病人必須攜帶身份證件以備審查。