一、門診部主任在分管副院長的領導下，負責門診的管理工作。
二、做好門診環(huán)境管理和秩序管理，使門診就醫(yī)環(huán)境更加現(xiàn)代化、人性化，更加舒適、溫馨、優(yōu)美、便捷。
三、經常深入科室調查了解各項工作落實情況，進行分析，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并及時向主管領導匯報工作，提出改進工作措施。
四、加強預檢分診的管理，做好疫情防控工作，嚴格執(zhí)行疫情防控工作流程，嚴格執(zhí)行隔離制度，防止交叉感染。
五、做好導診工作人員的崗前培訓，主動服務，有效指導患者就診，為患者解答疑難問題，提高服務質量。
六、對傷殘病人、危重病人（包括卒中、胸痛、創(chuàng)傷病人）、60歲以上老人、軍人，應優(yōu)先安排就診，開通綠色通道。
七、每日檢查開診情況,做好醫(yī)務人員出診管理，加強與各科室溝通協(xié)調，合理調配各科室人力資源。
八、門診定期組織門診部全體人員進行醫(yī)德醫(yī)風教育和醫(yī)院服務禮儀培訓。
九、開展便民服務，不斷增加便民措施項目。
《職業(yè)病診斷證明書》須包括患者職業(yè)病接觸史、臨床表現(xiàn)、實驗室檢查結果、依據(jù)的診斷標準、診斷結論等方面的內容，應由三名以上取得職業(yè)病診斷資格的執(zhí)業(yè)醫(yī)師集體診斷簽名后出具，經具有職業(yè)病診斷資質的醫(yī)療衛(wèi)生機構審核蓋章后并加蓋"專用章"方為有效。
診斷證明的客觀性。出具診斷證明的醫(yī)院應當建立病歷，人民法院可以到醫(yī)院核實病歷和，確認診斷證明的真實性。否則，很難確定診斷的客觀性。對于不客觀的醫(yī)院證明，應在查明事實、分清是非的基礎上，做出合理的解決。
病歷證明是指病人的出、入院證、出入院記錄、特殊檢查報告(比如B超、CT等),有這些基本上就能證明你的病情。 病假條是請假專用的證明，去醫(yī)院看病掛號對應相應的病情會給你開。
法律依據(jù)：
《醫(yī)療事故處理條例》 第五十八條 醫(yī)療機構或者其他有關機構違反本條例的規(guī)定，有下列情形之一的，由衛(wèi)生行政部門責令改正，給予警告;對負有責任的主管人員和其他直接責任人員依法給予行政處分或者紀律處分;情節(jié)嚴重的，由原發(fā)證部門吊銷其執(zhí)業(yè)證書或者資格證書：
(一)承擔尸檢任務的機構沒有正當理由，拒絕進行尸檢的;
(二)涂改、偽造、隱匿、銷毀病歷資料的。