按打印方式
1.熱敏POS機
優(yōu)點是:打印速度快、打印時無噪音、耗材成本低。
缺點是:簽購單保存年限短,易受環(huán)境影響。適用一般商戶類型。
2.針打POS機
優(yōu)點是:簽購單保存年限長,不易受環(huán)境影響 。
缺點是:打印噪音大,耗材成較高。
適用一般商戶類型。
3.套打POS機。
優(yōu)點是:簽購單保存年限長,不易受環(huán)境影響,外觀比較美觀。
缺點是:耗材成本;打印速度慢。
適用賓館、酒店、百貨等大型商戶。
卡性能分類
1、刷磁卡POS機。磁卡成本低廉,易于使用,便于管理,但磁卡性隱患日益凸顯。
2、刷接觸IC卡POS機。長時間接觸,容易造成IC卡接觸不良,不易讀出數(shù)據(jù)。
3、刷非接觸IC卡POS機。IC卡與磁卡的區(qū)別在于數(shù)據(jù)存儲的媒體不同,IC卡的存儲容量大,保密性高,CPU卡具有數(shù)據(jù)處理能力且使用壽命長。
整套的POS機除了硬件之外還需要一套收款用的軟件。軟件包括錄入、銷售、統(tǒng)計、打印、錢箱控制等功能,其實就是一個特定用途的小型數(shù)據(jù)庫應用軟件。
POS分品牌POS和DIYPOS。DIYPOS相對來講價格會低許多,因為采用的外設不同價格也相對有浮動,近的POS價格在3000~3500,DIYPOS與電腦是有所不同的,不同的機箱、不同的顯示器等,但電腦是能實現(xiàn)POS功能的,將電腦連接POS外設,即可實現(xiàn)POS功能,只不過是樣式難看些。
1、 使用POS機前需檢查電源是否接通、打印機與主機是否連接正常、POS打印紙是否安裝。
2、 操作員每天營業(yè)終了,應執(zhí)行“日終處理”,特別注意,因某種原因需更換POS機時,必須先做完“日終處理”后才能關(guān)機進行更換。
3、 切勿因重復刷卡造成給持卡人重復扣帳。交易時,若簽購單未打印出來,操作員應先選擇“重打印”功能,如果重打印仍無法打印出憑證,應選“查詢當前交易”功能,查詢該筆交易的批次號和商戶流水號,然后斷電,檢查打印機是否連接正確,重新拔插后,選擇打印特定記錄處理。
若仍舊無法打印,在POS機上查詢余額,然后向銀聯(lián)客戶服務中心查詢交易是否被沖正,若答復確實消費成功,可以將消費的要素抄寫在POS消費單上,持卡人簽名即可取走貨物,也可以做撤消此筆交易,切勿隨意再次刷卡重做交易,否則會給持卡人重復扣帳。
4、 做交易時若刷卡失敗,則需要重新按所需交易代碼鍵,以免將其他交易錯做為“消費”,造成重復扣帳。
5、 持卡人密碼輸入。為保證交易的,公用POS機在交易時,持卡人需輸入正確的銀行卡密碼,若持卡人銀行卡無預留密碼,操作員直接按POS機“確認”鍵進行交易,交易成功。
6、 切勿忘記讓持卡人在簽購單上簽字,若持卡人簽名與卡背面預留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向發(fā)卡行查詢。
7、 對打印出的簽購單上的交易類型需認真審查,以免將“消費”做成“預授權(quán)”,或?qū)ⅰ巴素洝弊龀伞跋M”造成錯帳。
8、 退貨交易可全額或部分退貨,若退貨不成功,切勿隨意退現(xiàn)金或讓持卡人將貨拿走,可根據(jù)POS提示做相應處理或與銀聯(lián)維護人員聯(lián)系。
9、 不要隨便拔插通信線。POS機的通信接口為專用接口(line口),不可相互混淆。
10、 對借記卡和未簽訂手工壓卡協(xié)議的成員行的卡,壓卡交易無效,發(fā)卡行不予承認,因此,切勿壓單受理。