各級民政部門要從構(gòu)建和諧社會的高度，以提高殯葬公共服務(wù)能力為目標(biāo)，充分認(rèn)識開展殯葬“一條龍”服務(wù)的重要意義，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織、扎實(shí)推進(jìn)，不斷豐富形式，拓展內(nèi)容，努力把殯葬“一條龍”服務(wù)打造成為群眾滿意的殯葬服務(wù)品牌。

殯儀服務(wù)員接聽電話和接待洽談應(yīng)當(dāng)使用普通話和規(guī)范性服務(wù)用語，準(zhǔn)確了解喪戶需求，詳細(xì)告之服務(wù)流程和自主準(zhǔn)備的文件材料、喪葬物品，妥善安排后續(xù)服務(wù)，認(rèn)真受理投訴建議。建立健全遺體入殯儀館存放交接登記手續(xù)和逝者身份信息檔案，根據(jù)家屬意愿開展遺體清洗、修復(fù)、美容、防腐、冷藏、穿衣等選擇性服務(wù)。

自古以來，死者為大，操辦葬禮不行無視兒戲，殯葬禮節(jié)更是我國的一種古代文明。因地區(qū)的差別，各地操辦葬禮的習(xí)俗也都差別。孝布的尺寸是用白布，長七尺，寬一尺二至一尺三寸五不等。孝子、孝女可將孝布干脆系于腰間，孝女也能夠半數(shù)后。

殯葬一條龍服務(wù)旨在為家屬提供的支持和服務(wù)，減輕他們在喪親之痛時(shí)的負(fù)擔(dān)。通過提供細(xì)致的安排和專業(yè)的指導(dǎo)，一條龍服務(wù)幫助家屬和親友更好地處理喪親之痛，并給予逝者一個(gè)恰當(dāng)?shù)母鎰e儀式。殯葬一條龍是指提供從逝者去世到葬禮結(jié)束的殯葬服務(wù)。