再敲警鐘！TEMU強制歐代英代合規(guī)，警惕產(chǎn)品被拒
Temu已正式實施歐代&英代新規(guī)，繼嚴(yán)格管控EPR后，Temu也在強制要求賣家上傳歐代/英代信息。
近日，Temu又發(fā)布了關(guān)于歐盟英國授權(quán)代表相關(guān)法規(guī)要求的提示，通知如下：
要求帶有 CE 標(biāo)志的商品需要具有位于歐盟境內(nèi)的人員或公司作為商品合規(guī)性聯(lián)系人。
帶有CE/UKCA標(biāo)志且售賣至英國，需要有具有位于英國境內(nèi)的人員或公司作為商品合規(guī)性聯(lián)系人。
同時，賣家需要在商品包裝上清晰展示負責(zé)人信息（代理人名稱/公司+代理人/公司地址），以確保經(jīng)營商品符合銷售目的國要求。
早在10月中旬，Temu平臺就已下發(fā)了歐代產(chǎn)品合規(guī)郵件提醒，而本次的提示，則像是平臺給未注冊歐代賣家的后通牒。
符合要求但還未注冊、未上傳、未貼標(biāo)的賣家記得抓緊時間完善合規(guī)！避免出現(xiàn)產(chǎn)品不合規(guī)問題，導(dǎo)致產(chǎn)品被拒、禁售、罰款等嚴(yán)重后果。
本期再給大家介紹下歐代/英代容易忽視的細節(jié)問題，如何做好歐代/英代合規(guī)。
CE認(rèn)證與歐盟責(zé)任人的關(guān)系
法規(guī)要求，CE法規(guī)覆蓋范圍內(nèi)的產(chǎn)品需附有CE認(rèn)證合規(guī)的標(biāo)志，且此類產(chǎn)品需要具有位于歐盟境內(nèi)的人員或公司作為商品合規(guī)性聯(lián)系人 (即“責(zé)任人”) 。如果產(chǎn)品沒有歐盟境內(nèi)的責(zé)任人，那么該銷售行為將屬于違法行為。
并且，帶有CE標(biāo)志的產(chǎn)品需要貼有含責(zé)任人聯(lián)系信息的標(biāo)簽，此類標(biāo)簽可以貼在商品、商品包裝/包裹或隨附文件上。
簡單來說，帶有CE標(biāo)志的產(chǎn)品必須要有歐盟責(zé)任人，才可以合規(guī)銷售。
歐代/英代如何才算合規(guī)
1、委托有資質(zhì)的服務(wù)商申請注冊歐代/英代（如賣家參謀，性價比的管家式貼心服務(wù)，賣家只需要提供資料，省心省事快速完成辦理）
2、將歐盟/英國負責(zé)人信息上傳至電商平臺；
3、在符合條件的產(chǎn)品、產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品標(biāo)簽都印上歐代/英代標(biāo)簽和信息；
如何正確印制歐代標(biāo)簽？
1、印刷什么樣的標(biāo)志？
一定要完整，左邊的EC/REP加上右邊的歐代信息。
1）必須包含公司名或授權(quán)代表的人名
2）需展示聯(lián)絡(luò)方式至少包含通信地址
2、怎樣印制標(biāo)志？
由于歐盟授權(quán)代表的信息要求必須清晰且牢固，我們常見的簡單貼紙很大可能不滿足耐久性等要求。
因此建議將標(biāo)識印刷在包裝、標(biāo)簽或使用說明書上，還需印上歐代名稱、地址及其他全部信息。
如果您的產(chǎn)品體積非常小，根本無法印制，可以不印刷在產(chǎn)品上，但依然要印刷在使用說明和包裝上。
如果您仍然想使用貼紙，測試一下其在摩擦、熱、冷、濕度測試后，能夠完全不會被去除，清晰且完整。
如何上傳至Temu平臺
1、在賣家中心左側(cè)后一欄，點擊進入“合規(guī)中心”
2、選擇“代理信息申報”，點擊“新增代理信息申報”
3、這里就可以將辦理好的歐代英代信息填寫進去，點擊下方“確認(rèn)”
4、注意：填寫的代理信息，需要與商品實物/包裝上粘貼的代理標(biāo)簽信息完全一致，否則可能會被視作申報的代理信息不正確而導(dǎo)致相關(guān)商品無法在相應(yīng)區(qū)域內(nèi)合法售賣。
（一）上傳亞馬遜平臺操作
①搜索【品牌負責(zé)人】－點擊【負責(zé)人控制面板】，逐步點擊藍色文字，將歐代各項信息上傳至控制面板；
②在控制面板中選擇【通用】或【特定】負責(zé)人。
【通用負責(zé)人】：負責(zé)同一商品的所有庫存批次，無論其分銷渠道如何。例如，通用負責(zé)人是指品牌本身或品牌指定的授權(quán)代表，其信息會添加到所有庫存批次中。
【特定負責(zé)人】：僅負責(zé)通過特定分銷渠道銷售的某些商品庫存批次。例如，特定負責(zé)人可能是進口商，該進口商是僅代表品牌進口商品的負責(zé)人。
（二）上傳速賣通平臺操作
①登錄【商家后臺】－進入【賬號認(rèn)證】－填寫歐代相關(guān)信息并提交；
②根據(jù)表單提示，填寫歐代相關(guān)信息，如您存在多名歐代，可填寫多個并保存。
歐代/英代不合規(guī)的情況？
種，官方部門在抽查產(chǎn)品時，一般需要在規(guī)定時間內(nèi)提供CE認(rèn)證、DOC聲明等合規(guī)文件，如果超時提交，就會出現(xiàn)產(chǎn)品被下架等后果。
第二，產(chǎn)品包裝或標(biāo)簽不完善，比如缺少CE標(biāo)志、制造商、進口商信息等，被查到就要進行整改了。
第三，在進口商信息處填寫了歐代地址和郵箱，這種是不合規(guī)的操作，因為一般歐代英代并不具備進口商資質(zhì)。
第四，產(chǎn)品本身有質(zhì)量問題被抽查，如果沒能通過指令測試，不僅會被下架，而且還要支付檢測費。
其他歐代/英代常見問題？
1、歐代是按什么來注冊的？
市面上主要注冊形式有兩種，就是店鋪和執(zhí)照，我們是按執(zhí)照注冊的，范圍更廣，并且執(zhí)照下的不同平臺都可以共享。
2、歐代是每個站點都需要一個嗎？
并不是，歐代在歐盟各國家內(nèi)通用，一個店鋪注冊，那它的歐洲站點都可以使用。
3、英代和歐代可以只做一個嗎？
英國脫歐后不屬于歐盟，自然無法使用歐盟當(dāng)?shù)氐拇砣俗鳛榇砣?，所以賣家如果在英國站進行銷售，還需要指定一位英國境內(nèi)的英國授權(quán)代理人。
兩個必須都做，可以同時在一個同個產(chǎn)品包裝上。注意歐代和英代的標(biāo)識是不一樣的，歐代標(biāo)識是EC- REP，英代標(biāo)識是UK- REP。
4、如何確定我的歐盟負責(zé)人符合要求？
▲ 負責(zé)人公司必須實際經(jīng)營，不能是空殼公司。
▲ 歐盟負責(zé)人信息，建議將郵箱和電話放到產(chǎn)品包裝盒上，一旦遇到查驗，能讓監(jiān)管機構(gòu)更有效率的聯(lián)系。
▲ 所有產(chǎn)品都需要有正確的CE-DOC（CE符合性聲明），檢測報告及檢測機構(gòu)發(fā)的CE證書不能替代CE DOC的法律效力。
5、如何選擇靠譜的歐盟授權(quán)代表？
① 看地址，歐盟授權(quán)代表的地址應(yīng)該是本土的商業(yè)辦公樓，而非民宅或者虛擬地址；
② 看資質(zhì)，歐盟授權(quán)代表應(yīng)該有專業(yè)的歐洲合規(guī)團隊幫助賣家處理合同范圍內(nèi)的后續(xù)問題；
③ 看實力，好的歐盟授權(quán)代表應(yīng)該有可承擔(dān)風(fēng)險的實力，一旦遇到相關(guān)問題（如追責(zé)賠付等），有完善的應(yīng)對方案和雄厚的實力支持。
隨著Temu、亞馬遜、速賣通等各大平臺對合規(guī)力度的加強，越來越多的跨境賣家開始關(guān)注歐代、英代等合規(guī)問題。
賣家們注意抓緊時間辦理，畢竟中途還要經(jīng)歷印刷，貼標(biāo)，物流發(fā)貨到產(chǎn)品入倉售出，這些階段需要花一定的時間準(zhǔn)備。