電銷機器人不僅可以在數(shù)量上超越電銷人員,還可以在質量上篩選出意向客戶。通過知識庫功能,電銷機器人可以自動撥打客戶電話并記錄潛在客戶的結構化文檔,幫助銷售人員更好地開發(fā)客戶。
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1、此外,電銷機器人還支持通話打斷功能,讓機器人說話更加自然,對于回答問題沒有障礙性,提高工作效率。
2、通話錄音功能可以記錄與客戶的對話內容,清晰可見每個環(huán)節(jié),減少了單獨回答的時間成本,也避免了錯誤或遺漏的信息。
3、多問多答和自主學習功能,讓機器人可以根據(jù)不同的受眾群體進行智能化的學習和優(yōu)化,越用越智能。