電動(dòng)卷閘門的維修流程:
① 報(bào)修:接到維修服務(wù)電話后,詳細(xì)了解客人的故障問題,并記錄在軟件中,如果有新客人,會(huì)記錄下客人的詳細(xì)地址,電話,維修聯(lián)系人;
② 維修:安排維修人員上門服務(wù),并帶上相應(yīng)的備用配件;
③ 收款:維修驗(yàn)收合格后,維修人員負(fù)責(zé)收款,并開據(jù)統(tǒng)一的收據(jù);
④ 回訪:客服人員對(duì)客人進(jìn)行電話回訪,了解維修人員的工作態(tài)度,并記入相應(yīng)的維修記錄;
卷簾門是以多“關(guān)節(jié)”活動(dòng)的門片串聯(lián)在一起,在固定的滑道內(nèi),以門上方卷軸為中心轉(zhuǎn)動(dòng)實(shí)現(xiàn)開關(guān)的門。適用于商業(yè)門面、車庫(kù)、商場(chǎng)、醫(yī)院、廠礦企業(yè)等公共場(chǎng)所或住宅。尤其是門洞較大,不便安裝地面門體的地方起到方便、快捷開啟作用。如用于車庫(kù)門、商場(chǎng)防火卷簾門飛機(jī)庫(kù)門。
一、卷簾門故障現(xiàn)象:電機(jī)無法啟動(dòng)
卷簾門的電機(jī)是驅(qū)動(dòng)的關(guān)鍵部分,如果電機(jī)無法啟動(dòng),卷簾門就無法正常工作。可能的原因?yàn)殡娫次唇油?、電機(jī)損壞或電路接觸不良。
維修方法:
1.檢查電源是否接通,檢查電路是否接觸良好。
2.檢查電機(jī)是否有損壞,如損壞需要更換新的電機(jī)。
四、卷簾門故障現(xiàn)象:自動(dòng)門反應(yīng)遲鈍
自動(dòng)卷簾門在感應(yīng)過程中,可能會(huì)出現(xiàn)反應(yīng)遲鈍的情況,可能是由于感應(yīng)器堵塞、電機(jī)力矩不足或門體重量過重等原因。
維修方法:
1.檢查感應(yīng)器是否堵塞,清理感應(yīng)器。
2.檢查電機(jī)力矩是否不足,如不足需更換電機(jī)。
3.檢查門體重量是否過重,如過重需減少負(fù)載。