京東E卡僅能購買京東自營商品 （頁面顯示有“京東自營”或者商品編號為6位或者7位數(shù)，但出版物、全球購、虛擬產(chǎn)品、部分團購及搶購商品、投資金銀類、奪寶島和第三方賣家商品不在此內(nèi)）。

使用京東E卡購買的商品發(fā)生退貨時，所支付資金會自動退回到卡內(nèi)。

網(wǎng)上下訂單購買的實體卡下單選擇開發(fā)票，發(fā)票隨卡一起寄出；電子卡訂單下單選擇開發(fā)票，發(fā)票大概于訂單完成后7個工作日內(nèi)寄出，如在7個工作日內(nèi)未收到發(fā)票，需要聯(lián)系客服核實處理。京東E卡退卡處理周期15-20個工作日。

京東禮品卡是京東平臺推出的一種電子禮品卡，它以卡密的形式存在，可以在京東商城內(nèi)購買商品時使用。京東禮品卡不僅為消費者提供了更加便捷的購物方式，同時也為送禮者提供了更加貼心的送禮選擇。

確認禮品卡的余額充足：在使用禮品卡購物前，請確保你的禮品卡余額充足，以滿足你的購物需求。

查看使用期限：請注意禮品卡的使用期限，避免過期無法使用的情況發(fā)生。

綁定手機號碼：為了保障你的購物，建議在和綁定禮品卡時綁定手機號碼，以便在忘記密碼時進行找回。