一般家務:做飯,家庭保潔、洗衣、園藝等等,一般都是以器物的形式為主的服務。
看護工作:看護就分為幾個部分,有嬰幼兒的照料和看管;老年人護理;在家庭或者是在醫(yī)院照料、看護病人;護理產(chǎn)婦和新生兒,這種服務為月嫂服務。
家庭教育:對幼兒或者小學生的學習習慣或者是智力進行開發(fā),還有學業(yè)上的相關(guān)輔導。
深層清潔類:
地毯:純毛,混紡,化纖地毯的除塵,除漬,除螨,清潔;
床單被褥:深度除螨,縫隙高溫清潔;
地板:實木,復合地板的除塵除漬,打蠟保養(yǎng);
石面:大理石,花崗巖,云石等打蠟拋光、除塵;
油煙機:油煙機罩內(nèi)外免拆洗高溫熏蒸;
微波爐:微波爐內(nèi)外免拆卸除油,除漬,除霉,,除味;
管家型
家庭所有成員的健康和膳食營養(yǎng)管理;
家庭物業(yè)管理與相關(guān)社區(qū)物業(yè)管理之間的關(guān)系協(xié)調(diào);
日常生活流程的安排:家庭成員信息資料的檔案化管理;
家庭成員與親朋好友、社會關(guān)系的處理;
家用設(shè)施維護;日常生活費用和家庭財務的管理;
家庭成員學業(yè)的協(xié)助管理;
家庭成員患病聯(lián)系、就醫(yī)及發(fā)生意外事故的處理;
家庭成員人身和財產(chǎn)的維護;
大型家庭活動家庭與社會關(guān)系的公關(guān)管理;
在清潔工作完成之后,保姆要及時向客戶交代工作情況,包括完成情況、時間消耗、需要注意的事項等等。這樣客戶可以及時了解到清潔工作的情況。在保姆完成清潔工作之后,客戶可能會對一些細節(jié)有不滿意的地方,保姆要及時接受客戶反饋并進行處理,這樣可以為客戶提供更好的服務體驗,也能夠提高自己的工作技能。